第三章管理信息系统规划详解.ppt

第三章 管理信息系统规划 第一节 管理信息系统规划简介 信息系统规划是将组织目标、支持组织目标所必需的信息、提供这些必需信息的信息系统，以及这些信息系统的实施等诸要素集成的信息系统方案，是面向组织中信息系统发展远景的系统开发计划。 第一节 管理信息系统规划简介 一、概述 （一）系统规划的目标和任务 （1）制定MIS发展战略规划 （2）确定组织的信息要求 （3）制定系统建设的资源分配计划 （二）系统规划工作的特点和关键问题 关键问题： （1）使信息系统规划与该组织的总战略目标协调一致。 （2）设计组织信息系统的总框架是关键。 （3）人、管理、技术应协调发展。 第一节 管理信息系统规划简介 一、概述 （三）信息系统发展的阶段模型—诺兰阶段模型 1980年美国哈佛大学教授诺兰（R. Nolan）根据大量历史资料与对实际调查研究，总结出了在一个范围（企业、地区或国家）内信息系统发展的规律，称之为诺兰模型，或称为诺兰阶段模型。这个模型把信息系统的成长过程划分为六个不同阶段。 第一节 管理信息系统规划简介 二、信息系统规划的基本内容 信息系统规划应该包括信息系统中短期规划和信息系统长期发展展望两部分内容。 （一）信息系统中短期规划 1．信息系统建设目标 2．信息系统发展战略 3．变更和调整计划 4．信息系统总体结构 5．技术路线 6．信息系统实施规划 7．信息系统建设概算 8．成本/效益估算 9．风险评估 第一节 管理信息系统规划简介 二、信息系统规划的基本内容 （二）信息系统长期发展展望 除了做出信息系统中短期规划之外，还需要对信息系统发展的6～10年做出长期发展展望。信息系统发展展望仅给出信息系统发展的趋势和设想的预测，一般包括发展的战略预测、战略构想、宏观构架、技术路线、建设路线等内容。 第一节 管理信息系统规划简介 三、信息系统规划的基本步骤 不同领域和不同规模的信息系统，制定其规划需要做的工作会有所不同，如下图所示： 第二节 信息系统规划方法 一、企业系统规划法 （一）企业系统规划法的基本思想 IBM公司于20世纪70年代初将企业系统规划法（BSP）作为用于内部系统开发的一种方法，它主要是基于用信息系统支持企业运行的思想，通过自上而下地识别系统目标、企业过程和数据，然后对数据进行分析，自下而上地设计管理信息系统。该管理信息系统支持企业目标的实现，表达所有管理层次的要求，向企业提供一致性信息，对组织机构的变动具有适应性。 第二节 信息系统规划方法 一、企业系统规划法 （二）企业系统规划法的特点 第二节 信息系统规划方法 一、企业系统规划法 （三）BSP的目标 （四）BSP方法实现的一般步骤 第二节 信息系统规划方法 一、企业系统规划法 （五）定义企业过程 企业过程定义为逻辑上相关的一组决策和活动的集合，这些决策和活动是管理企业资源所需要的。定义企业过程是BSP方法的核心。系统组每个成员均应全力以赴识别它们、描述它们，对它们要有透彻的了解，只有这样BSP才能成功。???? 第二节 信息系统规划方法 一、企业系统规划法 （六）定义数据类 企业过程被识别出来以后，下一步的工作就是要设别和分类这些过程所产生、控制和使用的数据。 识别数据类的具体步骤： 首先，识别数据类 其次，构造一个企业资源/数据类型矩阵。 最后，确定各个过程使用或产生的数据类。它利用以前识别的企业过程，分析每一个过程利用什么数据，产生什么数据，或者说每一过程的输入和输出数据是什么。它可以用输入-处理-输出图来形象地表达。 第二节 信息系统规划方法 一、企业系统规划法 （七）定义信息系统的总体结构 定义信息系统的总体结构也就是刻画信息系统的框架，划分子系统。企业系统规划方法是根据数据的产生和使用来划分子系统的，它尽量把产生数据的企业过程和使用数据的企业过程划分在一个子系统中，从而减少了子系统之间的信息交换。 第二节 信息系统规划方法 二、战略目标转移法（SST） （一）战略目标转移法的基本思想 战略目标转移法（Strategy Set Transformation，SST）是由William King于1978年提出的一种确定信息系统战略目标的方法。这个方法把组织的整体战略目标看成一个“信息集合”，并认为它是由组织中的使命、目标、战略和其他影响战略的相关因素组成的。其中，其他影响战略的因素有发展趋势、组织面临的机遇和挑战、管理的复杂性