案例:有一家本土的制药企业,有三个治疗领域的一百多个产品,原来是采用大包的方式进行销售,随着市场环境的改变,企业准备自己建立市场部,逐步将销售的主动权掌握在自己手里。起初,企业从一些跨国企业和大公司高薪招聘了一些市场部人员,但很快企业就发现,这些人的思路似乎和自己企业的情况并不配套,而且他们在推广中的大手笔企业根本吃不消,企业根本没有足够的经济实力按照他们的思路进行产品推广。于是,企业转变了思路,招聘了一些原来有充分市场实际操作经验的销售人员,请专业培训公司对他们进行了一定的市场基础知识培训后,就将他们派到地区市场进行实习。由于他们原本有丰富的销售经验,所以他们到区域市场后,很快就能发现该市场中存在的问题,并切能够很顺畅的与当地的销售人员进行沟通,再利用新学到的市场知识,制订出切实的改进方案,通过与当地的销售人员或经销商合作,开展了一系列可行的促销活动,很快就取得了效果,提升了销量。分析:营销策划人孙跃武认为,国内企业,尤其是中小企业的市场部,与大型跨国企业的市场部,其工作性质是有很大区别的。跨国企业的市场部的主要工作是制定计划,指导自己的销售队伍进行产品推广,而且他们的资源是比较雄厚的,可以在一定时间段内不用考虑短期回报,为长线销售做基础。而国内中小企业的市场部,主要是为自己的销售队伍,更是为企业的区域经销赏提供服务,交流、沟通、培训是他们最重要的工作,企业的资源往往也比较
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