软件外包(软件开发、软件服务)合同7份_new分析报告.docVIP

软件外包(软件开发、软件服务)合同7份_new分析报告.doc

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合同一: 软件购销合同 项目编号: 甲 方: 地 址: 邮政编码: 电 话: 传 真:    乙 方: 地 址 邮政编码: 电 话: 传 真: 根据《中华人民共和国合同法》的规定,甲乙双方经友好协商,愿在公平、诚实、信用的基础上,就甲方向乙方购买系统软件用于 视频点播系统 项目事宜,达成本合同内容 1、 验收地点: 2、 系统验收:包括所有系统开发接口完成,联机调试成功后,甲方对乙方进行验收。 3、 验收合格应以《系统验收功能列表》为准 4、 验收时应出具的文档: (1)《项目实施计划》(乙方提供) (2)《系统测试计划》(乙方提供) (3)《测试报告》(甲、乙双方协商成立的测试小组提供) (4)《用户操作手册》(乙方提供) (5)《系统安装手册》(乙方提供) 维护服务 (1)乙方应负责软件系统的安装、调试,以及和其它软件系统的互联互通。 (2)乙方在软件系统验收前应向甲方提供安装和维护所需的技术文档资料。 (3)乙方必须向用户方提供终身的现场保修服务。在保修期内,乙方免费为甲方技术人员提供软件系统的技术培训。 (4)乙方在向甲方提供的软件系统技术资料更新之后,要及时通知甲方,并免费向甲方提供最新相关资料。 (5)在质量保修期内要向用户方提供免费的维修服务。在质量保修期外乙方要保证服务质量不减,相关费用由甲乙双方协商。 (6)乙方应保证实现(每周)7×24服务。系统发生故障并且远程无法修复时,乙方应在故障产生后的48小时内到现场进行服务,期间需要给甲方现场工程师提出应急解决方案,乙方到达现场后需10小时内修复完毕。 (7)系统正式交付使用后,乙方应提供一年的免费升级与维护服务;一年后,出现影响系统正常运行的重大设计缺陷,乙方应免费升级与维护。 六、保修和升级及技术支持: 尚为视讯流媒体系统SV-MMS的免费保修升级服务期为十二个月,从系统验收结束日开始。 产品质保系统软件免费升级服务在服务期需要向按照的%支付升级技术支持体系在服务期内提供如下技术支持: 基于互联网的支持(如基础知识、常见问题解答、E-mail问答、视频答疑等); 中国法定工作日9:00——18:00的电话咨询服务; 紧急故障状况下的呼叫服务应用系统软件运行出现故障,乙方保证在一小时内远程响应,远程支持解决不了时,派工程师现场维护。。乙方服务资源 服务电话:有效期为年保密知识产权归属第三方知识产权乙方承诺,其在受托开发本合同项目中,不会侵犯第三方的知识产权,同时,在交付本合同成果中也不会涉及或非法使用第三方的知识产权。任何因甲方使用本项目的成果而引起对第三方知识产权的侵权诉讼, 十一、违约与赔偿 甲方未按本合同规定支付第一期,乙方有权解除合同。甲方逾期支付第二期或第三期开发报酬的,自逾期的第天起,每逾期一天支付应付报酬额的0.05%违约金,违约金总额不超过应付款额的0%。逾期二个月仍不支付的,造成发工作停滞、延误或失败的,乙方对此不承担责任。 乙方应按本合同规定的开发进程完成开发。如乙方逾期完成开发,甲方将给予乙方一个月的宽限期,并且不追究乙方的违约责任。但宽限期满后,乙方仍未完成开发,其违约责任应追溯到本合同规定的违约的第一天起,每延期一天向甲方支付本合同开发报酬总额的0.05%违约金,违约金总额不超过本合同开发报酬总额的0%。逾期不可抗力 不可抗力是指本合同生效后,发生不能预见并且对其发生和后果不能防止或避免的事件,如地震、台风、水灾、火灾、战争等,致使直接影响本合同的履行或不能按约定的条件履行。发生不可抗力的一方应立即通知对方,并在十五天内提供不可抗力的详情及将有关证明文件送交对方。 发生不可抗力事件时,甲乙双方应协商以寻找一个合理的解决方法,并尽一切努力减轻不可抗力产生的后果。 如不可抗力事件持续三十天时,甲乙双方应友好协商解决本合同是否继续履行或终止的问题。解除合同如果满足以下条件,任一方在通知对方后,都可以解除本合同。一方严重违反本合同项下的义务,并且违约方在对方通知后三十天仍未纠正,非违约方向违约方发出解除合同的书面通知时。如果该违约无法在三十天内纠正,而违约方在此期限内已经开始着手,并将以努力诚恳继续纠正此违约行为,则守约方应为违约方合理地延长该时间的期限。当一方按正常程序停止经营业务、破产、处于付款拖欠、延期偿付、公司重组或倒闭状况,或全部转让利润与债权人、书面承认无力偿还到期债务、委派清算人清算其业务或财产,或参与或接受与破产或债权人权利有关的法律或行政诉讼程序时。当本合同以任何原因终止时,乙方应立即停止使用并销毁包含甲方机密信息的所有物件,并证明该销毁情况;或者将这些物件归还对方。争议解决 本合同及其修订本的有效性、履行和与本合同及其修订本效力有关的所有事宜

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