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员工培训管理
一、单选
1、根据培训内容的不同,可以将员工培训分为技能培训、知识与企业文化培训、态度与思维培训
2、根据培训方式的不同,可以将员工培训分为全脱产培训、半脱产培训、在职在岗培训
3、根据培训的实施者不同,可以将员工培训划分为企业内部培训和外包式培训两种
4、企业的发展是一个长久的过程,应当具有战略性眼光,认识到人力资本的长期性、持续性,将员工培训纳入企业的长期规划中。
5、培训与开发是企业提升现有员工素质和能力的主要手段
6、对企业来说,人力资源是最重要的资源
7、员工培训管理流程的第一步是培训需求分析,第二步是员工培训计划的制定。
弗雷德里·泰罗是美国的科学管理之父
8、1943年美国人本主义心理学家马斯洛提出了著名的“需求层次理论”,马洛斯认为,人的需求可以分为五个层次,即生理需要、安全需要、归宿感、尊重和自我实现的需求。
10、美国著名的行为科学家、管理理论的奠基人道格拉斯·麦格雷戈提出了X-Y理论
11、斯金纳在巴普甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射,并提出了强公的概念。
12、社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特·班杜拉于1977年提出。
13、美国的认识心理学家大卫·奥苏伯尔提出了著名的有意义学习
14、下位学习又称类属学习,指学习都将概括程度处在较低水平的概念或命题,纳入自身认知结构中原有概括程度较高水平的概念或命题之中,从而掌握新学习的有关概念和命题。
15、上位学习又称总括关系,指在学习者已掌握几个概念或命题的基础上,进一步学习一个概括或包容水平更高的概念和命题。
16、诺尔斯的学习理论首次明确划分出现代成人教育与普通学校教育(青少年教育)的区别
17、素有“成人教育之父”的是美国著名的成人教育学家诺尔斯
18、美国密歇尔大学的麦克鲁斯基于1963年乎次提出余力理论
19、诺克斯于1980年提出了熟练理论
20、期望理论是由美国心理学家弗鲁姆提出
21、目标设置理论是由心理学家洛克提出的
22、按照培训迁移理论的划分,培训迁移可以分为近迁移和远迁移。近迁移是指将学习应用于相似的情境中,远迁移是指将学习应用于不相似的情境中。
23、最早大胆明确地提出把人的能和划归为固定资本的,是古典经济学创始人之一的英国经济学家(亚当·斯密)
24、被誉为人力资本理论之父的是(舒尔茨)
25、人力资本最重要的部分是教育投资
27、(前瞻性模型)由美国学者Terry.L.leap和Michael.D.Crino提出的。
28、(面谈法)就是通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息和一种方法。
29、(经验判断法)有些培训需求肯有一定的通用性或规律性,可以凭借经验加以判断。
30、(任务和技能分析方法)顾名思义,就是针对具体的任务确定任务所需技能的一种方法。
31、(关键事件法)与我们通常所说的整理记录法相似,它可以用以考察工作过程和活动情况以发现潜在的培训需求。
32、(缺口分析)考虑如何通过培训来弥补缺口的分析方法。
33、(培训需求)是确定培训计划的最重要的依据。
34、(部门经理沟通)适用于企业供应型培训。
35、(企业领导决策)适用于存在争议、分歧的培训计划,彼此都不认同对方的意见,处于僵持状态。
36、(部门培训计划)是企业培训计划的基础。
37、(间接培训费用)除了受训人员的工资外,还包括由于培训而带来机会成本和生产力浪费。
38、(传统预算法)指承袭上年度的经费预算,再咖上一定比例的变动的预算方法。
39、(零基预算法)指在每个预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始,以零为基础。
40、(比较预算法)最通常的做法是参考同行业关于培训预算的数据。
41、(比例确定法)根据企业全年产品销售额的一定百分比来确定培训经费预算额。
42、(推算法)根据过去培训预算使用额,推算、运用上一年度对比决定预算。
43、(需求预算法)根据企业的培训需求来确定一定时限内必须开展的培训活动,分项计算经费,然后加总求各的预算法。
44、培训内容必须对企业未来经济发展趋势、未来企业人才需求做出准确分析和预测,提前为企业的人才需要做好准备。
45、(人际技能)指把握与处理人际关系的有关技能,即理解、动员、激励他人并与他人共事的能力。
46(技术技能)指从事自身管理范围内的工作所需的基本技术和具体方法。
47、(素质)指人的内在品质和质量,是在遗传素质基础上,受后天环境、教育影响,通过个体自身的体验认识和实践磨练,所形成的比较稳定的、内在的,长期发生作用的基本品质结构。一般认为,人的素质包括(政治思想素质、科学文化素质、心理品格素质和身体素质),身体素质是物质基础,科学文化素质是核心,心理品格素质是关键,政治思想素质是主导。
48、被称为“创新之父“的美国经济学家是(熊彼特)。
49(管理创新)指因环境状况和
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