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我国知识资本测度研究的现状及突破方向 　　摘要：知识管理的过程就是培植、激活、挖掘知识资本潜力的过程。为了实现知识管理的目标，知识资本测度必须在理论和实践上畅行无阻，才能开创知识管理的美好图景。我国知识资本测度研究的滞后性是导致知识管理理论与实践脱节的重要原因，亟待改进和超越。我国知识资本测度的研究需要尽快克服若干难点、澄清一些误区、借鉴他方经验，才能取得实质性的突破。 中国论文网 /4/view-6950190.htm 　　关键词：知识管理；知识资本测度；体系设计；突破方向 　　中图分类号：G322 　　文献标志码：A 　　文章编号：002-740820507-0097-04 　　一、知识管理的瓶颈――知识资本测度 　　知识管理是当代管理学理论的一个重要分支，其兴起于上世纪80年代的西方，之后在世界范围内掀起了研究热潮，在实践上很快成为企业管理竞争的一个焦点。知识管理在管理学科的兴起并非偶然，而是急风暴雨式的知识经济发展与成长的必然产物。本世纪以来，知识管理在我国管理界也产生了非同寻常的反响，吸引了众多研究者的关注和实施者的青睐。在我国管理学各学科的研究历史中，很少有学科在理论探讨上呈现出如知识管理研究的盛况，在十余年内便出现了数万篇直接和相关的研究成果。 　　然而，与知识管理理论研究的盛况相比，我国企业知识管理实践的推进却遭到冷遇，近乎无动于衷，至少百分之九十以上的企业至今不知知识管理为何物，更谈不上在知识管理实践上的深化和扩展。 　　我国管理学领域知识管理理论研究与实践操作的分割状态，不仅使巨量的研究成果陷入虚空，也严重误导了企业对知识管理的认识和理解，这种反常现象令人堪忧。究其原因，固然存在历史背景的影响，如我国企业缺乏知识管理的环境、西方国家知识管理的经验无法移植、高层企业管理人员理念滞后等，但也存在着一个明显的现实性问题：知识管理测度在理论上一直无法突破，导致知识资本度量一直成为困扰企业实施知识管理的难题。许多研究者在进行繁杂而深奥的知识管理机理解析时，或者对知识资本测度视而不见，或者避而不谈，将其作为一个可有可无的要素而忽略，其结果不仅无助于推动企业实践，反而使企业的知识管理实践更为迷茫。 　　作为知识经济时代的一种重要的资本形式，知识资本对现代经济与社会的发展做出了卓越的贡献，在功能上逐渐超越实物资本，成为许多企业核心竞争力的主要源泉，这一点是毫无争议的。但是，在锱铢必较的企业里，如果知识资本的存量、流量、效用无法被有效地计量，则会为现行管理制度的实施带来一系列障碍，加大了制度实施和执行的成本，导致出现责任不清、相互推诿、争财夺利、明哲保身的现象，不利于企业的发展。可见，在现有的政治、经济、文化制度环境下，如何有效地实现知识资本的计量已成为知识管理研究理论框架中亟待突破的瓶颈问题。 　　二、知识资本的内涵和结构 　　969年，美国经济学家JKGalbrainth首次提出了知识资本的概念，认为知识资本是一种动态性的知识活动，不是固定形式的资本。99年，TAStewart对知识资本的内涵进行了深入的探讨，认为知识资本是知识型组织或知识型企业中能够为组织或企业带来利润的有价值的知识，是一个国家、组织或企业以潜在形式存在的、无法触摸的却可以带来财富的东西，是最有价值的资产。同年，知识资本管理实践领域的先驱、Skandia公司首席知识资本执行官LeifEdvinsson认为，知识资本是指在一个企业中对市场竞争力的成长存在促进作用的组织技术、专业知识、客户关系、应用技巧、工作经验和职业技能等。[2]996年，LEdvinsson又指出，知识资本是一个企业市场价值和帐面价值之间的差额，是企业信誉、商标、员工技能、顾客满意度、员工忠诚度、客户关系、企业文化的整合，与企业的组织结构、生产能力、技术创新能力、市场营销能力一起构成了企业的核心能力。997年，SveibyKE指出知识资本是企业一种以相对无限的知识为基础的无形资产，在某种程度上等同于企业的核心竞争力。[3] 　　研究者在对知识资本内涵探讨的同时，也展开了对知识资本结构的解析。996年，Edvinsson和Sullivin将知识资本划分为人力资本Humancapital和结构资本Structuralcapital两个要素，前者是指企业中与人相关的因素，包括股东、雇员、合伙人、供应商等将自己的能力或才能带到企业的人，后者是指不依附于企业人力资源而存在的其他各种组织能力，包括信息技术、战略计划、企业文化积累、企业目标与价值观等。[2]同年，Brooking将知识资本分为人力资本、市场资本、结构资本和知识产权资本四个要素。[4]997年，Stewart提出了知识资本的H-S-C结构，认为知识资本包含人力资本Humancapital、结构资本Structu