企业使命愿景与战略目标的制定教程详解.ppt

何谓企业愿景与使命？在企业中居于何种地位？发挥什么作用？ 战略目标应包含哪些方面内容？ 选择你认为表述精当的战略目标，并举例说明其表述特点。 简述平衡计分卡的主要内容与作用 4.1 企业使命 一、企业使命： 涵义： 就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。即经营理论、业务范围、服务对象、自我认识、对生存和盈利的关切、对公众形象的关切、对雇员的关心等。 4.1 企业使命 一、企业使命： 内容： 企业哲学：所谓企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则，是企业在社会活动及经营过程中起何种作用或如何起这种作用的一个抽象反映。 企业宗旨：所谓企业宗旨是指企业现在和将来应从事什么样的事业活动，以及应成为什么性质的企业或组织类型。 使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由 企业使命必须确立两个基本问题： 我们企业是做什么？按什么原则做事？ 我们这个企业应该树立 什么样的社会形象以 区别同类企业？ 使命是企业的灵魂。离开了使命，企业就如同没有灵魂的人 ，骨骼和血肉也许能够完成新陈代谢，但却没有生命可言。 “使命崇拜”是企业的精神支柱。企业内部如果没产生这样一种崇拜，这个企业是做不长久 的。 二、愿景： 所向往的前景。 （摘自：《现代汉语大词典》第5版