青少年的基本禮儀.doc

青少年的基本禮儀 龍林學苑 林秀蘭 一、從「」「」Womens Lacrosse Team)，在贏得全國比賽冠軍後榮獲布希總統召見。當天，這些來自美國知名學府的女學生，竟穿著流行的「」/news/releases/2005/07/images2_p071205db-0033jasjp-515h.html)。 從照片中可以清楚看見站在第一排的幾位女學生，穿著深淺不一的去夏最流行的夾腳拖鞋，年輕的臉龐展露出青春燦爛的笑容。誰也沒料到這張照片竟會為她們惹出如許大的風波來。 事後美國國家廣播公司 (NBC) 專訪了兩位穿夾腳拖鞋的女學生，問她們為何穿夾腳拖鞋到白宮晉見總統？這兩位女學生不以為然地說：為了那次難得的晉見總統的機會，她們特地到服裝店Ann Taylor挑選衣服，看到顏色正好可以搭配衣服的夾腳拖鞋，就順便買了下來，她們心想：這樣「既漂亮又舒服」，根本沒想到有何不妥；她們並表示：布希總統接見她們時非常親切，根本沒有提及任何有關鞋子的問題，也沒低頭打量過她們的鞋子。 言下之意，彷彿媒體吹毛求疵、多管閒事，社會大眾也未免太大驚小怪了。 不管這些女學生如何自覺委屈、無辜，在莊嚴、典雅、象徵美國政府的白宮，穿著休閒的海灘夾腳拖鞋，與一國之尊的總統合照，即使當天她們果真享受到「既漂亮又舒服」的感覺，確實顯得不夠莊重。 當然，女學生們也可以聳聳肩說：「」「」「」「」「」「」哈佛大學Howard Gardner 的多元智慧論語文智慧人際內省邏輯數學智慧適應力專業………等，無不被認為是領導者不可或缺的條件；然而，在此必須特別強調的是——良好的禮儀。 從多元智慧的觀點來看，良好的禮儀可以涵括於人際「」USA Today的報導，一般公司在徵求員工時，最重視的不是一個人的溝通技巧，也不是工作經驗或強而有力的推薦函，而是得體的儀態 (禮儀)。顯而易見的，一個人若不具備良好的禮節儀態，連求職都成問題，更談不上領導能力了。 「禮儀」兩字係指一個人面對應有的及應對握手乘車握手乘車………等，都是我們每天必須使用的基本禮儀，至於參加比賽、看電影、開會、表達意見、自我介紹客人網路節“The Essential 55” 一書。 Ron Clark 是美國南方人，大學畢業後，他先在北卡州偏僻的鄉下擔任小學教師。當地的學生極為弱勢，資源又缺乏，一般教師都不願去任教，結果他把他那一班學生教成全國知名的好學生。隨後，他在電視上看到紐約市最貧窮的哈林區的報導，發覺那裡的學生更為弱勢，更缺乏資源，他於是決定搬到紐約市，找到電視節目中介紹的那家小學，向校方毛遂自薦。兩年後，那些學生變得彬彬有禮，學習成績亦大有進展。 Ron Clark曾獲「全美最佳教師獎」，前後被美國總統接見過三次。他把他多年來教養學生的經驗，寫成了“The Essential 55” 一書 (中文譯為【】……等良好的素質與價值觀，更是為人處事的基本道理，例如： 1、與大人應對，要有禮貌，有分寸 (遇到大人，須主動稱呼。大人問你話，一定要清楚回答「是不是、好不好，或有沒有」，或是回答「我不知道」。不可以光是點頭或搖頭，也不可以「哦」或「嗯」含糊回答對方。) 2、與人互動，眼睛要看著對方 (當別人對你講話時，你的眼睛要一直看著對方；如果旁邊有人發言，你應轉過頭去面對那個說話的人。) 3、別人有好的表現時，要替他高興 (如果班上有同學贏得比賽，或有什麼出色的表現，大家都應鼓掌恭喜他。) 其他如：尊重別人的發言與想法；自己有好的表現時，不要炫耀，輸給別人也不要生氣；別人送你任何東西，都要說謝謝；接到獎品和禮物，不可嫌棄；不可主動向師長討獎品；未經許可，不可隨便離開座位………。 以上這些規矩和禮儀，其實是做人的基本道理，都是在教導孩子成為一個自愛、愛人、自重、尊重別人、守規矩、愛讀書、負責任、能為別人著想的好孩子。 說實話，要指導孩子學好各門學科並不難，但要培養孩子良好的品格、態度，並且懂得應對進退，卻相當困難。因為做人做事的大道理儘管重要，孩子不一定能夠理解；即便理解了，但「」“個人主義” 的國家，Ron Clark竟能將學生訓練成活潑、健康、守規矩、有禮貌的小孩，這其中除了身教、言教之外，更需要無比的愛心與耐心，以及教師毫無保留的付出。Ron Clark 的經驗之談，實在值得天下所有為人師、為人父母者參考。 青少年的禮儀課程除了Ron Clark 的 “The Essential 55” 一書可供參考之外，更別忘了參考我們老祖宗的哲理、儀規，例如：清代李毓秀根據論語中孔子的一段話而編成的兒童啟蒙書【】【】父母呼，應勿緩。父母命，行勿懶「」………【】【】【】「」「」「」 4