原创力文档* 哈佛的斯金纳（B. F. Skinner)提出， 对一种行为的肯定或否定，能在一定程度上决定该行为是否重复出现。人们为了达到某种目的，都会采取一定的行为，这种行为将作用于环境，当行为的结果表现为有利时，这种行为就会重复出现；当行为的结果表现为不利时，这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 ★正强化：对某一行为进行肯定以促使这种行为重复出现 ★负强化：对某一行为进行否定以修正或阻止这种行为的重复出现 ★不强化：对某种行为不采取任何措施，既不奖励也不惩罚，这是一种消除不合理行为的策略 ★惩罚：对不良行为给予批评或处分，弱化不良行为 ★综合策略：对某人的不同行为采取一种以上的策略 运用时注意几点： ★以正强化为主 ★及时准确 ★方式因人而异 * 请大家先思考一下这个问题：管理中，为什么要给被管理者以激励？ 对为什么需要激励的回答 1、存在委托代理关系。 2、信息不对称。 可以说，激励机制设计的核心问题就是解决委托代理关系下的信息不对称问题，就是要诱使代理人说真话、不偷懒。 * 奖励幅度（即奖励多少）指对诱导因素所激发的行为在强度上进行控制。注意以下两点： 一是，注意在激励本身的价值和得到激励的期望值之间达成均衡。 二是，注意激励后果的公平性 这里的效价是激励本身的价值，即个体对想得到多少激励的判断、
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