责任制包干在优质护理中应用详解.ppt

责任制护理 (primary nursing) 是运用护理程序的理论与方法，由专门护士为病人实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工制度。 责任制护理是一种护理工作制度和组织形式，实行由一位责任护士对病人全面连续性护理，使病人得到个体化的整体护理。是实现优质化护理服务的保障。 优质护理服务是人们生活水平不断提高，基本生存条件和物质需要满足后，更加注重健康、生命以及生命质量，对我们的护理服务有更高的要求。 责任制整体护理评价标准 整改措施 改变排班模式 修订工作职责 制订工作标准 细化工作内容 开展一个月来的体会 1、没有了主班恨不得有个三头六臂的现象，各包干护士分解了主班的工作。 2、倒班护士的整体工作时间缩短了，倒班的积极性提高了。 现存的问题 1、包干护士角色适应不良，好像我管的病人的治疗、护理做完了我的工作就做完了，思想上做到了以“疾病为中心”，而未做到以“病人为中心”。 2、削弱了夜班护士的力量，夜班护士工作担子过于繁重。 让我们共同思考的问题 1.应该用什么样的护理模式，能把护士合理的分级，合理的培训，合理的利用，做到人尽其才？ 2.如何让病人在接受护理的同时，体会到专业护理，以专业的护理手段解决病人的问题？ 责任制包干在优质护理中的应用 链接： 5．3．3．1 实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务（★） 开展优质护理服务是参加二级医院评审的必须条件，未开展医院一票否决！ 护患关系和谐 出院指导 床边工作制与 分层管理 健康教育 责任制护理 与排班 内容 询问护士 查班表 查看现场 询问患者/ 家属 查记录 方法 评价标准 我们哪些做得不够？ 不达标 询问护士不知 询问患者不知 查记录 患者姓名 诊断 病情 护理要点 责任护士 饮食种类 管道注意项 功能锻炼方法 健康教育 … 病情自我观察 与医生及时沟通 鱼骨图分析 病人 护士 质控薄弱 护理意识不强 缺乏相关健康知识 主夜班轮转快 周转、转床频繁 与病人沟通不足 健康教育未充分落实 工作环境 病房管理 不达标 护理工作繁重 缺乏康复锻炼知识 人力不足 面罩遮面 知护士名，不识人 病房管理 改变排班模式 制订工作职责 护理工作 修订工作标准 明确工作内容 老排班表 新排班表 老岗位职责 新岗位职责