展会基本知识培训04.16材料.ppt

会展知识培训 基础篇 引言 有句广告词说：“有实力，当然有魅力” 实力来源于专业的力量； 欢迎加入国际会展行业，盈拓是专业的国际展会代理机构； 请从现在开始立志让成为“国际展会顾问” 今天我们从展会基础知识方面武装自己。 目录 一、展览会的概念； 二、展览会的主体； 三、展览会的分类; 四、与外展相关的地理、风土人情基本知识 五、展览会价值； 六、会展产品的概念和特性； 七、会展产品的核心---服务 （售前，售中，售后）； 一、展览会的概念 “展” “览” “会” 二、展览会的主体 展览组织者 参展商 观展商 三、展览的分类 1、根据地域范围的大小 国际、全国、地区和本地 2、根据展览内容的不同 － 综合性展览会 － 专业性展览会 － 消费类展览会  3、根据展览的动机与功能 观赏性（各类的美术展、珍宝展等）； 教育型（各类历史展、成就展）； 推广型：国家推广展（由国家主管部门主办的各类科技、教育成果展等）、商业推广展（由行业主管部门主办的新材料、新工艺等）； 交易型（展销会、博览会、交易会） 4、根据展览会与电子商务的融合程度 实物展览会 网上展览会。 四、与外展相关的地理、风土人情基本知识 1.世界地图； 2.俄罗斯、波兰、德国、埃及、南非、澳大利亚、美国、韩国、巴西基本风情沟通； 3.全球知名的展览国家和展馆 1.世界概图 2.知名展览国家、城市（举例） 1.德国 科隆、杜塞尔多夫、法兰克福、汉诺威 2.美国 拉斯维加斯、芝加哥 3.俄罗斯 莫斯科、圣彼得堡 4.巴西 圣保罗 ，澳大利亚 悉尼、堪培拉 3.世界知名展览公司（举例） 1.德国科隆展览公司 / 2.德国.法兰克福展览公司 / 3.英国ITE展览公司 /index.php 4.励展博览集团(英国) 4.知名展馆(举例) 1.德国科隆展览中心； 2.美国拉斯维加斯展览中心； 3.巴西圣保罗安年比展览中心； 4.1俄罗斯莫斯科 Expocentr 展览中心 4.2俄罗斯圣彼得堡Crocus展览中心 ； 5.阿联酋迪拜世界贸易展览中心 附:好的展馆链接:/ZHO/cologne/exibition_centers.htm 5.我司代理展会回顾 1).展会回顾来源： a)OA新闻 b） c） 2).OA现场展会图片浏览 五、我们的产品--会展产品 会展产品是一个整体的概念，是宣传、会议、陈列、商品交易、物流、饮食、住宿、交通、售后服务等一系列有形产品和无形劳务的综合。 会展产品具有很强的无形性，企业无法直观地展现产品的外形，内部的构成以及使用价值，所以加大了我们与其潜在消费者进行有效沟通的难度；会展产品消费者在购买之前既是无法看到，也不能试用，无法预计其效果。 六、展览会的价值 企业为什么要参加展览会？ 展览会会给参展商带来什么？ 我司选择代理展会评估的标准? 七、会展产品的核心----服务 会展产品是无形的，会展消费者购买决策的依据是售前的服务、相关群体的口碑宣传、大众媒体宣传以及相关物品的外在表现。所以我们要树立服务营销观念，做好售前的服务，增加服务的有形性，增加购买者的购买信心！ 会展服务的根据经营阶段划分： 售前服务 售中服务 售后服务 （一）售前服务 售前服务即会展活动前的准备性服务，如宣传（招展函、市场分析、展会历届的图片报告及国内参展企业列表）、咨询（展位图、展位搭建、展品运输、签证、参展线路设计） 1、招展函 招展函是说明展会以招揽目标参展商参展的小册子（样本）。 我们公司的招展资料有两种：推广函、招展函 招展函的内容： （1）展会的基本内容 （2）参展费用 （3）参展办法 （4）特色服务推广 （5）同行业近期推广展会 （1）展会的基本内容  展会的名称 展出的时间 展会举办的地点 展品的范围 展会的简介 市场分析 （2）参展费用 展位费（光地价格、标摊价格） 综合报名费 参展人员费 登记费(俄罗斯的展会一般都要收取) 展品进馆费（美国展基本都要收取） 展具租赁费用 展品的运输费用 （3） 参展办法 参展手续 付款时间及付款的方式 联系办法 参展申请表 （4）特色服务推广 《展贸通快