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管理学 MANAGEMENT 推荐教材 邢以群著，管理学，高等教育出版社，2007年9月 周三多主编，管理学（第二版），高等教育出版社， 2005年11月 （美）斯蒂芬?P ?罗宾斯著，管理学（第9版），中国人民大学出版社，2008年12月 （美）海因茨·韦里克，哈罗德·孔茨著，管理学（全球化与创业视角）（第十二版），经济科学出版社，2008年7月 （美）斯蒂芬?P ?罗宾斯，戴维 A. 德森佐，玛丽·库尔特著，管理学——原理与实践（第7版），机械工业出版社，2010年9月 期刊杂志和报纸 《管理科学》，《管理学文摘卡》，《工业企业管理》，《企业管理》，《管理世界》，《科研管理》，《哈佛商业评论》 经济观察报，经济日报，中国经营报，21世纪经济报道 课程考核方法 课程成绩：课堂表现和作业（10％） 期中考试（20％） 期末考试（70％） 考试形式：期中：开卷 期末：闭卷 管理学是一门与众不同的学科 思考题 为什么我们的妈妈总是精打细算的过日子？ 为什么我们从小就被告知要珍惜时间？ ——启示 我们总在面临无穷的欲望与有限的资源之间的矛盾 人类的难题 矛盾如何协调？ 人类发展初期 通过工具的使用和组织的力量谋求生存 原始和奴隶社会 通过劳动和战争满足不断增长的需求 贸易 通过交换自己相对稀缺的资源 法律道德和管理 外部资源可得受限时的协调 可能的协调方式 管理的产生的根本原因 课程简介 本课程围绕着“管理者如何有效管理其组织”，系统讲授管理基本知识。 主要内容包括： 一扇大门--------管理总论（管理和管理学、管理者的职责和素质要求、管理思想的演变、管理环境管理伦理与社会责任、决策及其过程） 五间房屋--------计划、组织、领导、控制、创新 三件家具--------基本概念、基本原理、基本方法（领导艺术、激励原理、沟通技巧） 一条路径--------管理思维 管理学学科体系 管理学是整个管理学科体系的基石 它是以所有的组织所共有的管理问题作为研究对象的，研究的是组织管理的一般问题。 即管理学是一门研究一般组织管理理论的科学，它所提出的管理基本原理、基本思想和基本原则是各类管理学科的概括和总结，它是整个管理学科体系的基石。 我们为什么要学习管理学？ 1、管理的普遍性(管理就在身边) 2、管理的重要性 3、工作的现实(你要么是管理者,要么是被管理者) 4、成为一名管理者的挑战和回报 5、管理学很有趣，也很特别 成为一名管理者的挑战和回报 挑战：在今天的动态的工作场所中，作为一名管理者面临许多挑战。要从事困难的工作，和许多人打交道，行使职权又没有足够多的资源，而且还要解决冲突，激励员工，掌握技能，你的成功取决于其他人的工作表现。 回报：有机会和各种人打交道，得到承认和获得组织中的地位。获得高额报酬。创造一种工作环境，发挥员工的能力和才华。帮助员工发现工作的价值和意义，给员工支持、教导和培训以完成他们的工作。作为一名管理者，你会从你所增长的技能、能力和你所做的努力中获得一种满足感。 管理学学习方法 掌握管理学理论与方法，以科学的理论和方法指导实践_____掌握知识； 勤于实践，通过“干”来亲验管理学理论与方法，并摸索和增长实践的技巧___体验管理； 通过看、听、读、思，扩大知识面，进一步增长实践技能与体会管理思维方式___提高管理技能； 与此俱进，学习—实践—总结—学习—实践，逐步掌握管理的精髓，成为职业的管理者___获得管理意识。 管理的基本思维方法 面对一个管理问题，应该如何思考回答？ 很难说——具体问题具体分析 解决一个管理问题，应该解决到何种程度？ 统统摆平——目标导向，综合协调 具体解决一个管理问题时，应该从何着手？ 责任在我，从我做起——关键在于“我是谁” 爱斯基摩人捕狼 严冬季节，爱斯基摩人在锋利的刀刃上涂上一层层的动物鲜血，等鲜血冻住后，刀刃就被冻血坨藏得严严实实。然后，他们把刀结结实实地扎在地里，刀尖朝上。当狼顺着血腥味找到裹有冻血的尖刀时，它们会兴奋地舔食刀尖上新鲜的冻血。在血腥味的刺激下，它们会越舔越快，越舔越用力。嗜血如狂的狼根本感觉不到舌头被刀锋划开的疼痛，完全不知道它正在舔食的其实是自己的鲜血，直到最后精疲力竭地倒在雪地上。 机遇与危机同在，不能只见其利不见其弊。企业为了短暂的利益，可能会葬送长远发展，这样的做法，如饮鸩止渴。 学习管理学的四项基本原则 * cjxylls@126.com 刘丽莎 管理学 不精确的学科 综合性学科 实践性学科 发展中的学科 管理既是一门科学，又是一门艺术！ 投入 人的资源 无限的 有限的 矛盾 协调 人的欲望 [思考题] 是否可能不劳而获？ 人类的难题