管理学基础第一章管理学材料.ppt

管理学基础 北京林业大学 彭茜 rickiqian@126.com 一些小小的要求 上课不可以从事“非法”活动 睡觉打呼噜，讲话、吃东西、化妆，接电话，发微博，玩游戏，手机铃声，迟到，旷课 听老师的话 其他状况请参考上一条 最终解释权归老师所有 课程安排——结构内容 第一章：管理学概述 第二章：管理思想的演变 第三章：制定决策：管理者工作的本质 第四章：计划与目标管理 第五章：组织 第六章：领导和激励 第七章：控制 讨论 课程安排——相关书目 教材与参考书 《管理学》，郭朝阳编著，北京大学出版社。 《管理学》，斯蒂芬·P ·罗宾斯著，中国人民大学出版社 《管理学（第2版）》， 张玉利，南开出版社，2007年5月 《管理学原理》， 宋维明， 中国林业出版社，2010年10月 《管理学》， 徐国华、张德、赵平， 清华大学出版社，2007年6月 期刊杂志 经济观察报、中国经营报等 可选读 《激荡三十年》，吴晓波，中信出版社，2008 《蓝海战略》，W.钱·金(W.Chan Kim)，勒妮·莫博涅(Renee Mauborgne)著，商务印书馆，2006 《杰克.韦尔奇自传》，杰克.韦尔奇，约翰.拜恩，中信出版社，2004 课程安排——考核标准 期末考试（60％） 课程作业（30%） 课堂ppt展示，并上交word文档 考勤（10%） 请思考一下 什么是管理？ 领导者是天生的吗？ 管理实践与管理学的关系？ 引论：管理如何学？ 管理≠管理学 管理：一种活动、技能，关于know-how的知识 管理的基本知识、原则与方法，关于know-what，know-why的知识 知行循环 “借来的火，点不亮自己的心” 教学方法 理论学习与案例分析相结合，强调自身思考 知行循环 林彪的学习用语：“带着问题学，活学活用，学用 结合，急用先学“ 教学方法 本课程能够让你获得： 经典的管理理论 管理实践的方法 管理者的眼光和思维 被管理者的洞察力与理解力 第一章 管理学概述 1.为什么要学习管理？ 2.管理的概念 3.管理的目标 4.管理的职能 5.管理的主体---管理者 6.管理的性质 1、为什么要学习管理？ 管理普遍存在，关系到我们每个人的切身利益 工作的现实，不是管理别人就是被人管理 获得管理的基础知识 ，培养管理技能 领悟上司的行为方式和组织的内部运作方式 2、管理的概念 2、管理的概念 管理的定义 决策论（Simon） 管理就是决策，管理过程就是决策过程。 人本论（Mayol Roethlis Berger） 管理就是做人的工作，调动人的积极性。 模式论（Buffa） 将管理活动数学模式化，求出最优解，实现企业的目标。 职能论（Fayol） 管理者在管理过程中，不断重复地执行一系列职能。 2、管理的概念 管理的内涵 管理的载体是组织 管理的本质是活动或过程（分配、协调活动或过程） 管理的目的是为了实现既定的目标 管理的职能是计划、组织、领导、控制 管理的主体是管理者 管理的对象是组织的各类资源 管理是在一定环境下展开的 3、管理的目标 4、管理的职能 不同学者对管理职能的认识 4、管理的职能 4、管理的职能 5、管理的主体---管理者 5、管理的主体---管理者 管理的主体---管理者 不同层次管理者履行管理职能的变化 5、管理的主体---管理者 讨论：管理的道德困境 当管理者向组织外部的人们传递信息时，会有这样的情况，即发布和解释的事实，对组织来说不那么让人高兴，这就提出两难困境：在这种场合下说假话是不是不道德的？撒谎在某种情况下是可以接受的吗？如果是，你是怎么认为的？ 5、管理的主体---管理者 5、管理的主体---管理者 管理者的技能 概念技能（Conceptual skill) 分析判断一种状况并能识别其因果的能力 人际技能（Human skill） 理解、改变、领导、控制其他个人和群体行为的能力 技术技能（Technical skill） 履行组织职能所需要的专业工作知识和技术 5、管理的主体---管理者 在你看来，管理者应该具备什么样的素质？ 事业心、责任心、服务的热情、合作的意识、有临危不惧的魄力及力挽狂澜的胆识、有决断力、多能的外交家、善巧的协调者、责任的承担者、自我管理…… 5、管理的主体---管理者 市场对管理者的估价 计划经济：管理者价值难以体现，出现了“59”现象，譬如云南红塔集团褚时健。 市场经济：职业经理人薪酬节节攀高，百万元以上年薪并不稀奇，而联想集团主席杨元庆年薪高达2200余万元。 5、管理的主体---管理者 红塔集团褚时健 曾因贪污被判无期的原红塔集团董事长褚时健，2002年保外就医后再次创业，投身水果业。褚时健的果园占地2400亩，共有果树34万