社工综合能力讲义教材.doc

第一章《社会工作的目标、要素及主要领域》 我国对社会工作的理解 社会工作的目标：服务对象、社会、文化三个层面 社会工作的功能：服务对象和社会两个层面 难点：社会工作的目标：新补充部分 社会工作的功能：新补充和新提法部分 知识点一、社会工作的含义 （一）概念理解p1：非盈利、服务于他人和社会，是一种职业的、专业化的助人活动，也指的是一个学科。 （二）定义：（p2） 核心准则：追求社会正义、人权、集体责任和尊重多样性。 1.一定的福利制度框架 2.利他主义价值观 3.科学知识为基础 4.科学助人方法 5.职业化的助人活动 （三）我国对社会工作的三种理解 1.普通社会工作： 本职工作外、不计报酬、服务于社会 2.行政性社会工作： 在政府部门或群众团体中 专职工作（福利、救助、思想工作） 面向社会或本单位成员 行政性、非专业化 3.专业社会工作：运用专业助人方法、专业理念为指导、服务于困难人群 2006年10月《决定》p3 社会主义核心理念、专业伦理、助人自助 社会服务、和会管理领域 专业知识、方法、和技能 个人、家庭、群体、组织、社区 整合社会资源、协调社会关系、预防和解决社会问题 恢复发展社会功能、促进社会和谐 知识点二、社会工作的目标 （一）???服务对象层面的目标： 1．??解救危难（保护救助，维护基本生存） 2．缓解困难（助人自助，恢复社会功能） 3.激发潜能 助人自助——激发潜能——积极面对生活 4.促进发展 提高个人与社会协调的能力 （二）社会层面: 1.解决社会问题（个人及群体问题、修复社会机制） 社会问题：影响大多数人正常生活的需改变的社会状况； 因社会因素导致个人或群体产生困难的现象； 与人们对它的认定有关。 社工目标：解决和预防社会问题 2.促进社会公正 社会正义：追求和实现社会公正是社会工作的基本目标和基本价值观； （三）文化层面 文化：共享的价值观念、行为规范和其它制度安排； 指导人们的行为、调节人们之间的关系。 社工目标：促进形成相互关怀的社会文化。 1.弘扬人道主义 2.促进社会团结 知识点三、社会工作的功能 （一）功能的概念与类型： 1、功能的含义 2、功能的类型 （1）正功能与负功能 （2）显功能与隐功能 （二）社会工作对服务对象的功能： 1.促进正常生活：正常化 2.恢复弱化的功能：参与社会生活的能力 3.促进人的发展：潜能 4.促进人与环境的相互适应 （三）对社会的功能： 1.维持社会秩序（通过服务解决问题实现秩序） 行政管理：行政力量、自上而下； 社会工作：服务、自下而下同时也强调政策与制度的改变。 2.建构社会资本（相互信赖和支持的社会关系；相互关怀） 3.促进社会和谐（建设相互关怀的社会） 4.推动社会进步（全体社会的生活提升） 历年考题(2014) 1．关于专业社会工作的说法，正确的是（）。 a．科学方法是专业社会工作的目的和手段 b．助人为乐是专业社会工作的基本特征 c．弱势群体是专业社会工作的基本对象 d．促进发展是专业社会工作社会层面的目标 【答案】c 第二节社会工作的发展(复习要点) 考点：遍布全节 重点：西方社会工作产生的历史背景 社会工作发展 社会工作专业的发展（方法、模式、对象、服务模式） 我国社工的发展（5各阶段的特点） 难点:社会工作专业的发展 知识点一、西方社会工作的产生 （一）历史背景 1.宗教改革和资产阶级人道主义的张扬 2.资产阶级工业革命及其引发的社会问题 3.制度背景——伊丽莎白济贫法 （二）社会工作的产生 (友善访问员——知识和技巧、慈善组织——组织服务协调） 1.民间力量参与2.对象以贫困者为主要对象 3.工作者职业化4.服务受政策影响 知识点二、西方社会工作的形成 （一）专业教育和培训的发展 （二）社会工作专业方法的确定 玛丽.里士满：《贫民中的友善访问》《社会诊断》 《什么是社会个案工作》 20世纪20年代——小组工作 60年代——社区工作 70年代——社会工作行政 （三）专业组织的发展（慈善组织会社、睦邻组织运动） 知识点三、社会工作专业发展 （一）专业的特征及社会工作的专业化 格林伍德的看法 1.系统的理论体系 2.被社会广泛认 3.专业权威 4.职业伦理守则 5.形成专业文化 （二）专业方法的发展 三大方法的确立 五大工作方法 整合社会工作方法 （三）社会工作目标模式的变化 治疗——预防 救助——发展 社会工作的重要职能是促进服务对象福利权力的实现，权力服务成为社会工作的一个目标模式（p12） （四）工作对象的拓展 早期：由于生理和心理原因或由于个人无法抵御的 社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体 后期：扩展为所有“有需要的人” 个人、小组（人）—社区—所有与人类生活 相关的方面 （五）多种服务模式的形成 早期：心理学——心理