北京龙湖地产公司高离职率问题的研究-商业团险等员工福利计划对离职率影响.doc

Study On A High Turnover Rate Of Beijing Longfor Real Estate —Influence Of Commercial Group Insurance And Other Employees Benefits Plan On Turnover Rate 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容 外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成 果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本 人承担。 特此声明  学位论文作者签名：  年  月  日 摘要 改革开放以来，房地产行业在我国国民经济中一直占有重要地位，随着城市 化进程的加快，房地产业得到了迅速的发展，房地产企业也如雨后春笋般纷纷成 立发展壮大。房地产行业的快速发展加剧了企业间的竞争，人才也成为房地产企 业之间争夺的对象，人才的激烈争夺导致了房地产从业人员流动频繁。高离职率 不仅会造成企业人才梯队的断层，给企业的日常运作带来损失，无形中增加企业 的生产成本，而且也会严重地影响企业的可持续发展。 龙湖地产在房地产行业里面是一家很有实力、发展前景很好的公司，作者有 幸于 2013 年 9 月至 12 月在北京龙湖地产公司实习。实习期间先后在营销部、人 力资源部进行了基本业务的学习，在这两个部门的工作让我接触到了很多优秀的 销售和管理人才，也见证了一些优秀的工作人员的离职。龙湖地产丰厚的薪酬吸 引了很多人才，但是其离职率在房地产行业也是很高的，高离职率极大地限制了 企业的发展。 本文以北京龙湖地产公司为研究对象，通过搜集数据以及问卷调查的形式， 针对不同部门、不同年龄段的员工进行问卷调查，对北京龙湖地产的离职率概况 以及离职的影响因素进行了全面的分析，在此基础上，对北京龙湖地产公司员工 福利制度存在的问题得出了一些有益的结论，希望给房地产企业提供一些有用的 建议和策略，完善员工福利体系，降低员工的离职率，促进房地产企业的健康发 展。 关键词：北京龙湖地产， 高离职率 ，员工福利 I Abstract Since the reform and opening-up, the real estate industry has played an important role in Chinese national economy. With the acceleration of urbanization, the real estate industry has achieved rapid development and mushroomed. The rapid development of the real estate industry intensifies competition among enterprises, and talent has become the target of competition. The competition of talent leads to the frequent movement of real estate practitioners. The high turnover rate doesn’t only result in fault of talent, but also bring the loss of the daily operation of the enterprise. The high turnover rate potentially increases production costs and seriously affects the sustainable development of the enterprise. LongFor real estate is an enterprise with actual strength and nice developing prospects. The author had the honor to work in LongFor as a trainee in September 2013. During the internship, I worked in the marketing department and human resources department. During the work of these two sectors, I have worked with lots of exce