企业信息资源优化配置模型的研究.docVIP

企业信息资源优化配置模型研究。  沈先钊甘泉蔡芳  何祯  （湖北工业大学管理学院，湖北武汉４３００６８） 摘要：本文给出了企业信息资源优化配置的定义和分类。并提出了以“人一机一网络一环境”为宗旨的企 业信息资源优化配置模型，通过对案例进行评析，对模型进行验证与应用。 关键词：企业信息资源；优化配置：模型 资源，还包括企业拥有的知识资源。企业外部信息  １  企业信息资源概述 资源指企业以外产生的、与企业运行环境相关的各 种信息资源，比如市场环境信息和用户信息资源． 以及整个供应链等信息资源。 相对于企业的物质资源和能量资源而言，企业 的信息资源是的一种非物质形态的重要战略资源。 而信息资源配置是信息资源共享的必要前提。不断 优化配置信息资源是企业信息资源管理的核心要 求。 企业信息资源配置属于企业管理和信息经济学 的交叉体。根据企业信息资源的属性和作用范围， 它有狭义、广义之分。狭义是指企业收集、加工、 利用与开发文献资料和数据信息；广义除了狭义内 容外，还包括其加工、处理和传递过程中相联的设 备、信息人员、信息系统、信息网络等。它不仅包 括信息本身，也包括信息的载体。而企业的信息资 源是指产生于企业内外部、企业可能得到和利用的 与企业生产活动有关的各种信息Ｏｌ。 在信息经济学中，信息资源配置的定义是，以 人们的信息资源需求为依据、以信息资源配置的效 率和效果为指针来调整当前的信息资源分布和分配 预期的过程口ｌ。从这个定义中，反映出在信息资源配 置中要注意两个方面，一是信息资源分布状况的调 整．即存量配置；二是新增信息资源的配置，即增 量配置。 因此在企业信息资源配置中，要注意到存量和 增量这两个方面，才能真正地实现信息资源的优化 合理配置。 从企业信息资源的来源来说．可以分为内部信息 资源和外部信息资源。企业内部信息资源是指企业 内部产生的各种信息资源．比如财务、人事等信息 作者简介：沈先钊．湖北工业大学管理学院 －１９０ 从企业信息资源的稳定性来说，信息资源可以 分为固定信息资源和流动信息资源。固定的信息资 源是具有相对稳定性，可以被企业重复使用，并在 一定时期内不会发生质的变化，是一切计划和组织 工作的重要依据的信息资源。比如，企业额定标准、 计划合同等信息资源。流动信息资源是反映企业生 产经营活动实际进程和实际状态的，它是随着生产 经营活动的进展而不断更新的信息资源。 从企业信息资源的应用层次上来说，可以将企 业信息资源分为决策信息资源、计划信息资源和作 业信息资源。决策信息资源是提供给企业高层进行 决策所应用的信息。比如．企业的发展战略规划和 市场趋势分析等都属于决策信息资源。计划信息资 源是提供给企业中层管理人员从事生产经营计划所 应用的信息资源。比如．季度销售计划和新产品促 销计划等。作业信息资源配置是提供给企业基层管 理工作人员为执行具体业务所应用的信息资源。比 如，操作规范等。 从企业信息资源的价值角度来说，还可以将信 息资源分为显性的和隐性的。显性的是已经形成某 种形式的知识或物质资源。比如，信息决策、报告 等。而隐性的是指对原始的信息进行开发、整理总 结之后能够为人所直接利用的信息资源．它通常是 一种技巧或者能力，是将个人在认知和创造的过程 中储存在大脑中的信息资源进行整理的到的。 资源配置问题。现代信息技术发展很快，信息设备  ２企业信息资源优化配置的必要性 企业信息资源优化配置是企业为实现现代企业 的经营目标和宗旨．企业管理者运用各种现代信息 优化配置的理论、技术和方法．从企业发展战略新 高度把企业运作过程中的各种不同类型的信息作为 企业发展必不可少的重要资源加以科学配置的企业 管理职能和活动。 企业信息资源科学配置是企业组织有序的保 证、管理有序的基础、决策有序的依据和控制有序 的灵魂ｐＪ。如伴随着我国经济体制改革的不断深入， 企业生产什么，生产多少，为谁生产这三个基本问 题不再由政府计划决定，而是由发达且多变的市场 决定。供求信息反映市场上某一产品及其相关产品 的供需量，从而决定企业的投资方向。价格信息反 映某一产品及其相关产品供需量的均衡程度以及产 品的流通寿命和竞争强弱程度，从而决定企业的生 产规模和竞争策略。这两者是企业信息资源尤为重 要的构成部分．所以要搞活我国经济，就必须充分 运用各种理论、技术和方法对企业信息资源进行优 化配置。特别是在Ｉｎｔｅｍｅｔ的广泛应用之后，给企业 带来了更多的机遇与挑战。一方面迫使企业考虑如 何改变传统的经营决策方式，如何通过充分有效地 开发利用信息资源来强化竞争优势：另一方面，企 业必须重新确定与客户及竞争对手和合作伙伴之间 的关系，并据此改变企业的内外信息联系方式。我 国企业现有信息系统大多是由职能化分的模块组成 的“信息孤岛”，企