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向蒙牛学管理培训课程(经典培训)
谢谢大家! Yungking 2006年2月23日 向蒙牛学管理《蒙牛内幕》 读书笔记 一、让大家了解一下我们为什么要以此书为培训的教材? 首先,向大家介绍蒙牛的企业状况,以下是蒙牛从99年至2004的销售情况: 1999年,实现销售收入0.37亿元,同业排名第119位; 2000年,实现销售收入2.47亿元,同业排名第11位; 2001年,实现销售收入7.24亿元,同业排名第5位; 2002年,实现销售收入16.68亿元,同业排名第4位; 2003年,实现销售收入40.71亿元,同业排名第3位; 2004年,实现销售收入72.14亿元,同业排名第2位; 2005年,预计销售收入超百亿。 5年增长200倍!6年销售200亿!投资收益率大于5000%! 蒙牛成为中国成长企业“百强之冠”! 其次,让我们再来了解一下创造蒙牛神话的蒙牛掌门人——牛根生,因为——没有强势的领导就没有强势的企业,透视企业文化,要从透视企业家开始。 牛根生——2000年中国经济年度人物评选结果对他的颁奖辞:“他是一头牛,却跑出了火箭的速度”。 牛根生:牛的事业,根在草原,生机无限! 他41岁创办了一家企业,结果创造了一个奇迹:三年成为“速度冠军”,五年成为“牛奶大王”,六年冲刺全球第一……但他的住房不如副手的阔,坐骑不如副手的贵,办公室不如副手的大,工资不如副手的高。 他不恋财,奉行“财聚人散,财散人聚”的经营哲学,始终过着普通人的日子,他大把大把地送人钞票,但家人花钱却锱铢必较,外出旅行时,甚至摊开地图算计怎样走才省钱,因为每个家庭成员都深知,多年来的积蓄已经全部捐出;在员工食堂里,身为总裁的他,一样地排队,一样地刷卡,一样地找座位……一碗面条,一碟咸菜,是他在这个食堂里最经常的“盛宴”。 牛根生的经典语录: “命和运是两码事,企业做好了是运,而做不好就是命。” “这个世界不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界。” 最重要的不是得到知识,而是得到思想的方法 “一个人走完万里长征是困难的,但两个人——哪怕怀有敌意的两个人,都可以彼此“伴跑”:参考对方的脚印,牢记奋斗的理由,激发前进的热情……如果对方攻击你的弱点,谢天谢地,上天赐与你一个严厉的老师” 科技影响着资源的使用效率,文化决定着资源的使用方向 讲一讲蒙牛的一些企业文化: 宇宙飞船一旦发射出去,就只有两种命运:一种是摆脱不了地心引力,半途掉下来;一种是挣脱地心引力,飞出去。掉下来,还是飞出去,取决于是否达到或超过“环绕速度”。不能高速成长,就只能高速死亡,没有静止在半空的“第三种状态”,这就是“飞船定律”。 飞船定律: “狮羚文化” 清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑得最快的狮子,要想活命,就必须在赛跑中获胜。另一方面,狮子思想负担也不轻,假如跑不过最慢的羚羊,就只能饿死。 反思: 多么奇妙的事情,强如狮子之强,弱如羚羊之弱,差别不可谓不大,但在物竞天择的广阔天地里,两者面临的源自求生欲望的压力是同等的。 文化就是制度和行为的积淀,一开始,由先知先觉者发起,是少数人改变多数人的游戏;等大家都改变过来了,新来者就成了少数,于是又变成多数人改变少数人的游戏。《猴子与香蕉》的故事给人的启发是:好文化和坏文化可以通过制度和行为固化(积淀)而成。 “目标导向式”——从目标出发,反向推演,步步链接,倒推资源配置,倒推时间分配,链接战略战术,链接方法手段,先树旗后招兵,每到篮里也是菜,不问我的一双手能干多少件事,惟问移泰山需要多少双手。目标倒推法是要打有准备的仗。“有行动不一定赢,但没有行动一定会输,有目标不一定赢,但没有目标就一定会输。” “目标倒推”原则 “天才”源自“系统”: 人的行为模式多半不是由人自身决定的,而是由人所在的系统决定的抛进海洋,就不能不游泳;落入丛林,就不能不搏斗;在一个狂欢的系统中,每个人都是狂欢者;在一个杀人系统里,每一个人都是杀人者——这正是希特勒奴役德国人民的秘密。系统好,凡夫变人才;系统不好,人才变凡夫。 质量就是生命,产品就是人品 牛根生把牛奶品牌的建立归结为三要素:品质,品味,品行《没有质量,一切都是负数》——如果没有质量,一切都是负数:生产等于负数,营销等于负数,广告与品牌等于负数,收入与声誉等于负数!(后略) 讲一讲品牌营销: 品牌传播上的钻石法则: ——广告打造“玻璃品牌”,新闻打造“钻石品牌” ——事件营销的点汇成品牌成长的线。任何一个产品,从具备可信度到获得美誉度直至让消费者产生依赖度,都有一个过程。在这个过程中,每一次事件营销都相当于一个“点”,如果这些点做的有质量、有数量、有密度,就可以汇成品牌成长的“线”。在品牌营销中,蒙牛有条不成文的规矩:每年至少发掘一个大
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