春秋航空公司知识讲义.docVIP

春秋航空公司 春秋航空有限公司(Spring Airlines Co,.LTD)，通常简称：春秋航空 组织形式：有限责任 春秋航空有限公司是中国第一家由旅行社全资成立的民营航空公司。是中国首家旅行社获民航总局批准筹建的民营航空公司。 市场定位是“旅游者和对价格比较敏感的商务旅客”。 是中国第一家低成本航空公司，通过学习美国西南航和爱尔兰瑞安航等世界著名低成本航空公司的运营模式，为广大旅客提供“安全、低价、准点、便捷、温馨”的航空运输服务。 母公司上海春秋国际旅行社有限公司自1994年至今已连续蝉联国内旅游、全国第一的殊荣，在境内设有32家、境外8家全资分公司，开展网络、包机、批发商的旅游业务。 公司口号：安全、低价、准点、便捷、温馨 创建时间：2005年7月18日 法人代表：王正华 总部所在地：上海 IATA代码：9C ICAO代码：CQH 呼号：Spring Airlines。(国内直接呼春秋) 春秋航空有限公司是首个中国民营资本独资经营的低成本航空公司（廉价航空公司）。春秋航空有限公司经中国民用航空总局批准成立于2004年5月26日，由春秋旅行社创办，注册资本1亿元人民币，经营国内航空客货运输业务和旅游客运包机运输业务。2005年7月18日开航。 基地 春秋航空以上海虹桥国际机场为基地机场。 总部：上海市虹桥机场空港一路528号 主运营基地：虹桥机场 第二运营基地:三亚凤凰国际机场 机队构成 引进技术先进、舒适豪华的空中客车A320新型飞机40架；定位于低成本航空市场；拥有一支实力雄厚、技术精湛的飞行和飞机维护专业队伍。 航线可及地点 停在厦门机场的春秋航空A320班机 (中国大陆)境内 上海市 上海（上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场） 广东省 广州（广州白云国际机场） 深圳（深圳宝安国际机场） 珠海（珠海三灶机场） 汕头（汕头外砂机场） 浙江省 杭州（杭州萧山国际机场） 温州（温州永强机场） 四川省 成都（成都双流国际机场） 绵阳（绵阳南郊机场） 广西壮族自治区 桂林（桂林两江国际机场） 南宁（南宁吴圩国际机场） 黑龙江省 哈尔滨（哈尔滨太平国际机场） 海南省 海口（海口美兰国际机场） 三亚（三亚凤凰国际机场） 河北省 石家庄（石家庄正定国际机场） 河南省 郑州（现无）（郑州新郑国际机场） 云南省 昆明（昆明巫家坝国际机场） 江西省 南昌（现无）（南昌昌北国际机场） 湖南省 长沙（长沙黄花国际机场） 常德（常德桃花源机场） 怀化（怀化芷江机场） 张家界（现无）（张家界荷花机场） 辽宁省 大连（大连周水子国际机场） 沈阳（沈阳桃仙国际机场） 山东省 青岛（青岛流亭国际机场） 烟台（烟台莱山国际机场） 福建省 福州（福州长乐国际机场） 厦门（厦门高崎国际机场） 泉州（现无）（泉州晋江机场） 山西省 太原（现无）（太原武宿国际机场） 新疆维吾尔自治区 乌鲁木齐（乌鲁木齐地窝堡国际机场） 贵州省 贵阳（贵阳龙洞堡国际机场） 湖北省 武汉（现无）（武汉天河国际机场） 吉林省 长春（长春龙嘉国际机场） 天津市 天津（天津滨海国际机场） 内蒙古自治区 呼和浩特（呼和浩特白塔国际机场） 甘肃省 兰州（兰州中川机场） 陕西省 西安（西安咸阳国际机场） 重庆市 重庆（重庆江北国际机场） 境外 日本茨城县（茨城百里飞行场） 香港 香港（香港国际机场） 经营理模式和优缺点 春秋航空公司的班机不提供机上免费餐食。作为廉价航空公司，不提供食物是省钱的一方面，同时也在飞机内贩售食物和自己公司的飞机模型等特色产品。 春秋航空首航之后，在每个座位上配备一瓶矿泉水，进入秋冬季由于气温逐渐降低，很多乘客只喝很少的矿泉水，为此春秋航空计划在气温较低的季节里，在航班上配发杯装水，“取消瓶装水的初衷并不是‘吝啬每一个铜板’，而是要节约下每一分钱，可以返利于民。”（注：自2010年一月开始机上没有饮用水供应，因为响应“环保”原因，所有不再提供瓶装水，饮用水一律收费，杯装饮用水3元一杯（不可续杯），小瓶装饮用水5元一瓶。） 另外飞机在机上贩卖纪念品如飞机模型，水壶时，均使用机内广播系统，扩音器，确保让所有乘客，包括在洗手间内如厕的，清晰地全程收听叫卖，并占用飞行时间大半小时左右，可能会影响部分乘客的休息。 春秋航空提出“让人人坐得起飞机”的口号，通过低成本运行模式，降低票价，推出了“1元”、“99元”、“199元”、“299元”等特价机票，让利于消费者。春秋航空的机票可以门市支付，也可以网上支付。门店支付机票费比网上支付贵30元。春秋的特价票不得退票，不得变更，不得转签。属于过期不候类型的，如果由于旅客迟到飞机飞走了，机票就作废了。在机票改签