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8 - * ? Prentice Hall, 2002 第八章 战略管理 ? Prentice Hall, 2002 8-* 学习目标 阅读和学完本章后，你应该能够： 解释战略管理的重要性 描述战略管理过程的步骤 解释SWOT分析 区分公司层的、事业层的和职能层的战略 解释什么是竞争优势，以及为什么它对组织是重要的 ? Prentice Hall, 2002 8-* 学习目标 续 阅读和学完本章后，你应该能够： 描述五种竞争力量 识别各种竞争战略 ? Prentice Hall, 2002 8-* 战略管理的重要性 什么是战略管理 是一组管理决策和行动，它决定了组织的长期绩效。 战略管理的目的 包含了许多重要的管理决策 具有正式战略管理体系的公司，其财物回报要高于那些没有战略管理系统的公司 在营利和非营利性组织中都很重要 ? Prentice Hall, 2002 8-* 战略管理过程 ? Prentice Hall, 2002 8-* 战略管理过程 1. 确定组织当前的使命、目标和战略 使命 - 对组织目的的陈述 在营利和非营利性组织中都很重要 确定组织当前的目标和战略是重要的 ? Prentice Hall, 2002 8-* 使命陈述构成要素 ? Prentice Hall, 2002 8-* 战略管理过程（续） 2. 分析环境 成功的战略与环境吻合 检查具体的和一般的环境以发现正在发生的趋势和变化 3. 识别机会和威胁 机会 - 外部环境因素的积极趋势 威胁 - 外部环境因素的负面趋势 ? Prentice Hall, 2002 8-* 战略管理过程（续） 4. 分析组织的资源和能力 考察组织的内部 组织在某种程度上受到它所拥有的资源和能力的限制 核心能力 - 特定的能力或资源 组织主要的价值创造技能，组织的竞争武器 ? Prentice Hall, 2002 8-* 战略管理过程（续） 5. 识别优势和劣势 优势 - 组织擅长的活动或者专有的资源 劣势 - 组织不擅长的活动或非专有的资源，虽然需要但组织并不独占它 组织文化有它的优势和劣势 强文化 - 新雇员能很容易地识别组织的核心能力 可能会成为接受任何变革的严重障碍 文化因素影响管理者对某种战略的偏好 分析 - 对组织的优势、劣势、机会和威胁的分析 ? Prentice Hall, 2002 8-* 识别组织的机会 组织的机会 组织的资源和能力 环境的机会 ? Prentice Hall, 2002 8-* 战略管理过程（续） 6. 构造战略 需要在公司层面、事业层面和组织的职能层面上分别建立 构造战略需要遵循决策制定过程的步骤 7. 实施战略 一个成功的战略取决于成功的实施 8. 评估结果 控制过程时对战略的有效性进行评估 ? Prentice Hall, 2002 8-* 组织战略的层次 ? Prentice Hall, 2002 8-* 组织战略的类型 公司层战略 确定 公司应该从事什么事业以及希望从事什么事业 组织的方向 每一个事业部将扮演的角色 大战略 –稳定性 基本不进行重大变革 对组织绩效满意 环境是稳定的和安全的 很少有组织在今天追求这一战略 ? Prentice Hall, 2002 8-* 组织战略的类型（续） 公司层战略 续 大战略 –增长 寻求扩大组织的经营规模 集中方式 - 通过扩大组织的原有业务来增长 纵向一体化 后向一体化 - 成为自己的供应商 前向一体化 - 成为自己的分销商 横向一体化 - 通过合并同一产业的其他组织的方式实现成长 需要美国联邦贸易委员会的批准 ? Prentice Hall, 2002 8-* 组织战略的类型（续） 公司层战略 续 大战略 –增长 续 相关多元化 - 通过合并或收购相关产业不同业务的公司而实现增长 “战略一致性” 非相关多元化 - 通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长 ? Prentice Hall, 2002 8-* 组织战略的类型（续） 公司层战略 续 大战略 –增长 续 紧缩 - 用于处理组织的劣势，这种劣势导致绩效的下降 有助于: 稳定经营 激活组织的资源和能力 准备再次竞争 ? Prentice Hall, 2002 8-* SWOT分析与大战略 公司增长 战略 公司稳定 战略 公司收缩 战略 大量的 环境机会 关键的 环境威胁 公司稳定 战略 关键的劣势 宝贵的优势 环境状况 企业状况 ? Prentice Hall, 2002 8-* 组织战略的类型（续） 公司层战略 续 公司业务组合分析 - 用于当公司战略包含多种业务时 业务组合 BCG 矩阵 - 提供一个框架，有助于理解多元化业务 帮助管理者建立制定资源分配决策的优先目标 业务划