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高层管理的透明性 作“变革的英雄” 扁平的一体化的结构 特别工作小组/项目组 象征性活动 合作的必要性: .当双方的合作回带来高附加值 .当企业集中精力发展其核心能力,而不把时间浪费在自己没有特长的领域 竞争和合作* 合作的形式包括: .买卖双方的合作 .合作以增加买方势力 .合作以建立进入壁垒或避免被替代:e.g. 联合R$D, 联合广告,商会的联合行动 .合作以进入某些市场或增大竞争实力 *竞争结构分析的关键问题 .什么是竞争环境中的关键因素? .什么是产业发展的内在力量? .这些力量是否正在发生变化?怎样变化? .某一公司在这一竞争环境中的地位:下面将要进一步讨论。 .有何种办法可以影响有关部门的竞争力量?第五将要讨论的主要问题 .不同产业之间吸引力的区别? 实践中的环境分析 经理们需要把自己面对的复杂环境进行简化 selective attention find exemplars and prototypes may miss important information avoid distortion of prejudgment may biased towards seeing threats rather Opportunities be avoid of partial outlook questions 结束 补充: 改善心智模式 所谓心智模式也就是我们对待事物的一般看法或是一套建立在某些假定下的理论。由于心智模型影响人们所采取的行动,当周围环境发生变化后,建立在以往旧式的环境上所形成的心智模型可能并未改变,所以他往往导致行动的失败。改善心智模式也就是改变我们的思考方式。 共同愿景 是组织中人们所共同持有的意象和理念。它在组织中会创造一体感,并遍布到组织全面的活动,而使各种不同的活动融合起来。共同愿景可以由外部环境激励而造成,也可以是组织内部被唤醒的建立新事物的创造力和热情而形成的。前者被称为是外生的。后者被称为是内生的。组织内生成的共同愿景不仅改变了组织与成员的关系,而且改变了组织中成员与成员的关系。因此,共同愿景的存在使组织内部成员放弃固有的心智模式,勇于承认个人和组织的缺点,因而能激发新的思考和行动方式。 团队学习 是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。整体搭配是指团队能够良好的发挥整体运作的功能。团队学习建立在“自我超越”和“共同愿景”基础之上,通过运用“深度会谈”和“讨论”两种方式,使组织成员注意到思维的集体本质,人们可以相互帮助,使成员对思维不一致更加敏感并减少对不一致的不安。通过学习使集体思维变的愈来愈有默契。 系统思考——五项修炼的核心 系统思考作为一种概念虽然非常浅显,但运用于管理实践能够使管理者面临的问题得到满意的解释,而且能使管理者看清问题的关键。系统思考要求职员能敏锐的感觉到属于整体的各个互不相关的因素之间的联系;系统思考的精髓在于转换思考方式,它是一种丰富的语言,用以描述不同的环境互动关系机器变化的形态,熟悉、掌握并能运用“系统基模”则是将系统观点运用于实践的第一步。 加速度组织 1997年Arun Maira 和Pater Scott-Morgan在学习型组织的基础上提出了“加速度组织(The accelerating organization)”这一概念。 它表现在加速度组织明确地指出了要改变组织人群的人性,而不是依赖“自我超越”,因而弥补了学习型组织的“动力”不足的问题。除此之外,加速度组织还为未来企业经营管理设定了五个方面的目标 五个方面的目标: ① 企业战略上的灵活性(Strategic flexibility)。 ② 增强组织的应变能力(Change readiness)。 ③ 隐藏的杠杆(Hidden leverage)。意指小而专注的行动能产生重大、持久的改善。 ④ 组织运行的整体性(Operational alignment)。 ⑤ 组织参与(Organization involvement)。 讨论题 实施有效的战略对组织有什么要求? 为将组织结构与战略相匹配,应考虑哪些因素? 组织结构有哪几种基本类型?他们各自的战略优缺点各是什么? 组织设计有哪些影响因素? 未来的组织有哪几种主要的形式? 虚拟企业有什么特点?在现实生活中,哪些行业的运行与虚拟企业类似? 学习型组织有什么特点?它在哪些方面比现在的组织有改进? 科技创新,信息革命,地球村, 国际化及伴随的政治经济变革无不要求企业要有能力适应迅速的变革: 变动的管理,必须成为组织架构中的一部分----DRUCKER 第九章 战略实施的灵魂—人和体系 卓越的领导者和领导班子: 完善有效的信息系统:以量化信息为主的控制和检测系统 严格而适当的规章制度体系:对
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