第五部分管理信息系统建设中的问题.pptVIP

An Introduction to Database Systenm Shanxi University of Finance Economics College of Information Management 一、现代的企业管理需要MIS？ 传统管理的困惑 建立管理信息系统的意义 二、 MIS项目实施的组织 1、系统运行情况的记录 2、系统运行的日常维护 3、系统适应性维护 1、 概念 ① 自然现象或电源不正常 ② 操作失误 ③ 病毒侵扰 ④ 人为破坏 ① 制定制度（安全、保密） ② 制定系统损害恢复规程 ③ 配备安全设备 ④ 设置系统访问控制机制 ⑤ 备份软件、数据 ⑥ 敏感数据隔离存放、专人保管 六、MIS的实施 企业方 提出需求 投资方 最终用户 实施方 理解需求 提出方案 培训与实施 监理方 规划 监督 管理 MIS的实施过程 前期 中期 后期 监理的作用 前期 总体规划 协助选择承包商 监督合同的签订 中期 实施质量控制 阶段性评价和验收 三方关系的协调 后期 系统转换方案的审核 工程的评价与验收 监督后续服务合同的签订 MIS的建设过程实际上是现代管理思想、管理方式、管理技术同传统观念、传统习惯进行斗争的过程。 针对企业建设管理信息系统的几点建议 针对企业建设管理信息系统的几点建议 针对企业建设管理信息系统的几点建议 八、MIS成功的重要因素 人的作用。。。 决策者：决定使用MIS系统 管理者：操作和使用系统（关键） 操作者：适应系统 中层干部。。。。 具有使用信息技术解决问题的意识 拥有适合企业的信息技术和系统的知识 具备使用信息技术解决问题的能力 （三）系统的安全保密 安全：是为防止有意或无意地破坏系统软、硬件及信息资源行为的发生避免企业遭受损失所采取的措施。 保密：是为防止有意窃取信息资源行为的发生，使企业免受损失而采取的措施。 2、安全性问题出现的原因 3、为安全性、保密性采取的措施 （四）系统维护 ① 程序的维护 ② 数据文件的维护 ③ 代码的维护 MIS的实施主体 实施 MIS 的前期工作 ? 立项 — 项目筹备小组 ? 培训 — 理解 MIS ? 总体设计与可行性分析 ? 选择软件及合作伙伴 ? 合同签定 实施 MIS 的中期工作 ? 培训 —MIS系统培训 ? 系统开发与调试 ? 试运行 实施 MIS 的后期工作 ? 系统切换 ? 培训 —MIS系统用户培训 ? 系统维护与升级 七、 MIS建设的阻力 基层的阻力 中层的阻力 高层的阻力 阻力： 阻碍 MIS 项目成功的因素（国外分析） ? 抗拒变革的心理 ? 立项目标不充分、领导支持不够 ? 变革的必要性未能使人信服 ? 期望值不切实际 ? 项目管理不善 ? 项目组成员水平太低 ? 项目范围不明确或失控 ? 没有管理变革的策略 ? 没有从流程的观点入手 ? 没有结合信息技术的发展远景 针对领导层 信息化的最终受益者是“管理层”！ 想明白再做还是做明白再想？ 花钱是为了能挣更多的钱！ 针对环节管理层 牺牲局部利益和效率，保证整体利益和效率 要加强协同管理 针对作业层 可能会增加你的工作量 你可能会下岗 你的工作会“傻瓜”化 成功实施 MIS 的要素 人 数据 合作伙伴 方法 纪律 改革 关键的关键 ? MIS 是以人为本的信息化管理系统， 它实时地提供了极其丰富的信息， ? 但是，如何建立和运用这些信息，取 决于使用 MIS 系统的管理人员； ? 效益是人用出来的， 不是系统自动生成的。 成功实施 MIS 的要素 中层干部在管理信息系统建设中的作用 部门决策者 提出需求 保证实现企业总体信息集成 调配人力资源 系统应用贯彻到底 数据准备注意事项 ? 先培训，再准备数据 ? 投入人力直接影响项目实施进度 ? 数据准备的难度 ? 手工管理使用的数据 ? 手工管理虽然使用，但不规范 ? 手工管理未曾使用的数据 ? 先“静态数据”，后“动态数据” ? 发扬团队精神 ? 分析数据的合理性 ? 建立保证数据准确的激励机制 1、MIS 系统是在企业各级第一