第五章系统规划.ppt

第五章 系 统 规 划 5.1 系统规划的任务与特点 5.2 信息系统的战略规划 5.3 企业系统规划法 5.4 可行性研究 本章讨论系统总体规划的目的、意义和方法。主要介绍企业系统规划法，简称BSP (Business System Planning)方法。这是IBM公司70年代提出的一种系统规划方法。 规划指全面的长远发展计划。系统规划是信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。 信息系统建设是投资大、周期长、复杂度高的社会技术系统工程。科学的规划可以减少盲目性，使系统有良好的整体性、较高的适应性，建设工作有良好的阶段性，以缩短系统开发周期，节约开发费用。有些规模较大的项目，由于没有系统规划和科学论证，不仅造成资金、人力的巨大浪费，而且为今后的系统建设留下隐患。系统规划是信息系统建设成功的关键之一，它比具体项目的开发更为重要。 好的系统规划 + 好的开发 = ？ 好的系统规划 + 差的开发 = ？ 差的系统规划 + 好的开发 = ？ 差的系统规划 + 差的开发 = ？ 好的系统规划 + 好的开发 = 优秀的信息系统 好的系统规划 + 差的开发 = 好的信息系统 差的系统规划 + 好的开发 = 差的信息系统 差的系统规划 + 差的开发 = 混乱的信息系统 5.1.3 系统规划的原则 系统规划应遵循以下原则： (1)支持企业的总目标 企业的战略目标是系统规划的出发点。系统规划从企业目标出发分析企业管理的信息需求，逐步导出信息系统的战略目标和总体结构。 (2)整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求。 图5．1 信息系统的规划和实现 5.2 信息系统的战略规划 制定信息系统的发展战略是系统规划阶段的任务之一。信息系统的战略规划是企业战略规划的重要组成部分。现有的信息系统可以为企业制定或调整企业战略规划提供各种必要的信息支持。因此，信息系统的战略规划应当与企业战略规划有机地配合。信息系统战略规划的核心问题之一，就是使信息系统的发展战略与整个企业的发展战略保持一致。 5.2.1 信息系统战略规划的内容 信息系统的战略规划包括以下几方面的内容： 1、信息系统的总目标、发展战略与总体结构 进行信息系统战略规划，应根据企业的战略目标和内外约束条件，确定信息系统的总目标和总体结构。信息系统的总目标规定信息系统的发展方向，发展战略规划提出衡量具体工作完成的标准，总体结构则提供系统开发的框架。 3、对相关信息技术发展的预测  信息系统战略规划必然受到信息技术发展的影响；因此，对规划中涉及的软、硬件技术和方法论的发展变化及其对信息系统的影响应做出预测。 4、近期发展的计划  战略计划涉及时间跨度较长，应对近期的发展做出具体的安排，包括硬件设备的购置，项目开发，系统维护的时间安排，人力、资金的需求计划，等等。 5.2.2 信息系统战略规划的方法 战略规划涉及的时间长，涉及的内外因素多，不确定性问题突出。合理的战略规划更多地取决于规划人员的远见卓识，取决于他们对环境及其发展趋势的理解。各种方法只能起到辅助作用。 战略目标集转化法的实施步骤： 采用战略集转移法的战略规划的过程是由组织战略集转换成信息系统战略集的过程。分别说明如下： (1)组织战略集 组织战略集是组织本身战略规划过程的产物，包括组织的使命、目标、战略和其他一些与信息系统有关的组织属性。 (2)信息系统战略集 信息系统战略集由系统目标、系统约束和系统开发战略构成。 系统目标主要定义信息系统的服务要求。其描述类似组织目标的描述，但更加具体。 系统约束包括内部约束和外部约束。内部约束产生于组织本身，如人员组成、资金预算等等。外部约束来自企业外部，如政府和企业界对组织报告的要求、同其他系统的接口环境等等。 (3)信息系统战略规划过程 该过程将组织战略集转换成与它相关联和一致的信息系统战略集，首先要识别和验证组织战略集。 ①识别和解释组织战略集 组织战略集的某些元素可能有书面的形式，如组织的战略计划或长期计划。但是，对这些元素的描述不一定适应管理选择的目的。为此，信息系统战略规划者就需要一个明确的战略集元素的确定过程。这个过程可按以下步骤进行： 划出组织关联集团的结构。“关联集团”即是与该组织有利害关系者，如客户、股东、雇员等等。 确定关联集团的要求。 定义组织相对于每个关联集团的任务和战略。 企业系统规划工作流程： 5.3.1 总体规划的准备工作 总体规划涉及较高的管理层次，要与多个管理部门接触，困难比较多。总体规划的成功与否，很大程度上取决于管理部门的支持和对总体规划队伍的信任。因此，规划的准备工作十分重要。