对物业管理人员招聘的一点思考.docVIP

对物业服务人员招聘难的一点思考 文/邓从宝 当前，不仅济南，山东乃至全国都出现了物业服务人员招聘难的情况，这种招聘困难是针对整个物业管理行业的，从中高层管理人员到各部门的基层员工，都是如此，唯独好一点的是客服人员的招聘，对此，根据从事物业服务工作的经历，我从招聘难的原因、如何应对和下步要采取的措施三个方面做一个浅显的分析。 第一方面：招聘难的原因 中高层管理人员 这类人员不好招是因为现在这个时期，整个物业服务行业经验丰 富、高学历的管理人员总体基数不高造成的，物业行业作为一个新兴行业，在内地真正兴起也就十几年的时间，而快速发展也就是十年的时间，随着新建商品住宅的兴起和事业单位后勤转变为市场机制的物业服务后，对物业服务的需求每年都成倍的增加，而人才的成长需要时间，这是作为一个新兴行业必须经历的过程。内地，大学设立物业管理专业最早的也就是十二三年，再减去三到四年的学习时间，真正从事工作的时间最多也就是十年，同时，作为物业行业管理人员，在成长的过程中，起点大多数较低导致人才流失到一些起点较高的行业。以我个人为例，我大学时为物业管理专业，至今毕业八年，当初的同班同学26人中仅有3人仍在从事物业服务工作，由此可见一斑。 二、各基层人员招聘难 最根本的工资问题： 物业服务行业是一个搞人力成本的行业，人工成本占到了70%-80%，而工资年年涨，保险年年增，物业费却不见提高，物业公司要想赢利，就