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基于精细化管理医院建设项目的探索.doc
基于精细化管理医院建设项目的探索
[摘要] 医院建设项目管理工作是整个医院管理中的一个重要组成部分,也是一个有机的系统,它是为医院的各项医疗工作和服务提高基本的保障。实施有我国公立医院特色的精细化管理,对于新医改时期的公立医院建设具有很强的现实意义。本文从四个方面(预算、对标、分析、考核)建立了基于精细化管理的医院建设项目管理模式,要求逐步建立科学的组织架构,完善管理制度,规范业务流程,并严格依靠规则和流程推进各项建设项目的可持续发展,从而取得社会和经济效益的同步提高。
[关键词] 精细化管理;医院;建设项目;预算;对标
[中图分类号] R197.32 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2015)10(a)-0143-04
Exploration on hospital construction project based on meticulous management
HAN Lili LIU Fang
Hospital Expansion Office, Beijing Tongren Hospital Affiliated to Capital Medical University, Beijing 100176, China
[Abstract] Hospital construction project management is an important part for the entire hospital management, but also an organic system, it is essential to improve protection for the medical practice and hospital services. There are characteristics of public hospitals to implement refined management, the new health care reform during the construction of public hospitals has a strong practical significance. This paper summarizes the connotation of fine management, establish a hospital construction project management model based on meticulous management from four aspects (budget, benchmarking, analysis, evaluation), and calls for a gradual establishment of a scientific organizational structure, improve the management system, standardize business processes, and strictly rely on rules and processes to promote sustainable development of the construction project, to obtain social and economic benefits to improve synchronization.
[Key words] Meticulous management; Hospital; Construction project; Budget; Benchmarking
在市场经济下,如何解决政府投入有限情况下维持公立医院的正常运转都是当前医院管理者所需要深思的[1]。特别是在公立医院基建大力发展的今天,医院建设项目管理工作中原有的管理模式已经不能完全适应时代的要求,难以应对建设项目管理工作中出现的新问题和挑战[2-3]。精细化管理是在医院管理或执行过程中,严格按照规范化的要求,精益求精,做到完美的过程。精细化管理注重细节和基础,可以提高各医疗环节的工作质量及其配合,进而提高医院整体的诊疗水平[4];可以缩短“管理-运行-控制”周期,为管理决策提供准确可靠的信息,提高公立医院自身管理水平和运营效率[5]。本文将已经逐渐完善的精细化管理思想与医院建设项目管理有机结合起来,探寻公立医院特别是综合性公立医院建设项目实施精细化管理的具体方法及实现途径,使之既能保障公益性又能良性运转,同时为医院的管理创新提供一套切实有效的解决方案。
1 精细化管理的内涵
1.1 精细化
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