大学生心理咨询技巧探讨.doc

大学生心理咨询技巧探讨　 心理咨询案例：上学期在济源校区工作的时候，做13机电本科班的辅导员，班内学生李某有比较严重的心理问题，入学前曾在新乡住院两个月，新学期开始，家人感觉恢复良好，办理入学。入学后我把该学生作为重点对象单独照顾，在心理疏导方面做了很多工作。军训20天里，每天我都花最少一小时对该生进行引导，每天了解一点点，每隔一天见一次家长，问询相关情况，军训结束后对该生情况有了解。该生有意识被分散症状，交往障碍。 军训结束正式上课后，做通了宿舍其他三名学生的工作，对该生每天的情况给我汇报，尤其是情绪异常情况，以免发生意外情况，每天早操时间结束后都询问该生情况，上课前把该生情况告知任课老师，让任课老师给予关注，多表扬多提问，增加学生的被关注度，班委选举也鼓励他参加竞选，班级活动鼓励他多参加，生活上让同宿舍同学带动，培养其独立生活能力。平时放假的时候，叮嘱家人给他自由空间，减少上网时间，督促其多于高中同学交流。 经过一个学期的持续关注，该同学在校期间没有出现异常情况，与同学交流增多，独立生活能力增强，成绩良好。经过该同学的事情，深深感受到大学生心理问题的严重性，心理问题的解决绝不可能是一朝一夕的简单问题，针对此案例，结合大学生实际情况，有以下探讨： 由于大学生正处于人生转折的关键时期，从表面上看，他们的生理发育已日趋成熟，但是他们在心理上却处于“人生第二期断乳”阶段，大学生的种种心理困扰和精神障碍时有发生。从而阻碍着大学生的全面发展。近年来，中国社会经济的快速发展，竞争压力的增加，新旧价值的撞击，导致大学生心理卫生问题有明显增加的趋势。因心理和行为问题导致的恶性事件屡有发生。择业社交，学习生存过程中产生的抑郁、偏执、孤独、敏感心理症状持续增多。性、毒品犯罪等失范出轨现象，更成为社会负潮流中不可忽视的支流。如轰动全国的马加爵事件，清华大学刘海洋用硫酸伤熊事件……这些令人震惊事件的发生固然有社会、教育、法制的等诸多原因，但不可以否认的是，他们都与当代大学生的心理健康状况失衡不无关系。我国第三次精神卫生工作会议透露的数据显示，有焦虑不安、恐怖、神经衰弱和抑郁情绪等问题的大学生占学生总数的16%以上。可见，当代大学生的心理健康问题日益严重，这是不得不引起我们的关注。　　近年来，各地教育工作部门和学校在推进和加强大学生心理咨询工作方面作了大量的工作，进行了积极的探索，取得了一些成功的经验和效果。许多高校成立心理健康教育、心理辅导或咨询的专门机构，开展了相应的教育教学。总体来说心理咨询应注意几个方面的问题。 一、尊重咨询者，建立友谊，安心倾听　　在对大学生进行心理咨询时，要灵活运用各种咨询技巧来调节个体大学生的心理失衡，使他们尽早恢复到健康的心理状态。因此，在技巧运用方面就应该做到：对咨询者的第一个要求便是注意地倾听大学生来询者的诉说，有效的咨询者应先成为一名优秀地倾听者。他的重要意义在于，第一，它表达了对大学生来询者的积极关心与尊重，从而有助于相互信任的咨询关系的建立。第二，耐心和注意地倾听可使大学生来询者能有对象的倾诉其内心的苦恼，有助于情绪宣泄或治疗的作用。第三，只有通过耐心倾诉，咨询者才能了解大学生来询者的心理问题及其根源，才能与来询者一起找到解决问题的方法。 二、大学生心理咨询方法 根据倾听的内容，倾听一般分选择性倾听与非选择性倾听。而非选择性倾听在针对大学生心理咨询中发挥着重要的作用。他的主要目的是鼓励大学生来询者诉说以便最终搞清他(她)的问题是什么。因此，应把握好对如下技巧的运用。　　1、非言语行为　　非言语行为是实现非言语沟通的重要手段。要做到：(1)仔细观察大学生来访者的面部表现。要知道，面部表情是仅次于语言外的主要信息员。(2)注意目光与目光接触。这样不仅使咨询者从来访者的严重看出焦虑、恐惧、失望、无助和疑惑，也可看出期望、满意、喜悦、自信和信任，而且也是来访者从咨询者眼中“读出了”温暖、信心、理解、通感和希望。(3)还要正确运用好手势和体语等其它非言语行为。因此，咨询者在运用非言语行为上，应显得有条不紊、放松、自然。　　2、副语言与简短接话　　副语言是介于语言沟通和非言语沟通之间的沟通手段。因而，在咨询会谈中，咨询者要善于利用副语言表达自己对大学生来询者的情绪支持、安慰、鼓励信任和希望，以增强言语沟通的感染力。接话是指咨询者尽可能地接着大学生来询者刚才的话题说尽可能短的词句。其目的是要达到：一是给大学生来询者一个机会，以便探索与理清自己的思想；二是表示咨询者认真倾听了大学生来询者的诉说并鼓励他(她)继续说下去。但也要注意：一是不要引入新话题；二是咨询者不要马上发表看法和意见。　　3、沉默　　咨询会谈中发生沉默。主要来自两方面：一是由咨询者引起的沉默；另一方面是由大学生来询者引起的沉默。前者又