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第八章 职业与心理健康第二节 职业压力 一、职业压力概述 职业压力（Occupational Stress）是指当职业要求迫使人们作出偏离常态机能的改变时所引起的压力。 第八章 职业与心理健康第二节 职业压力 二、职业压力源的构成 1 组织任务 包括任务负荷过重或过轻，工作太难或太容易； 任务要求不明确或判定任务业绩的标准不明确； 业绩考核或业绩评价 流水装配线作业； 轮班作业 工作单调乏味 第八章 职业与心理健康第二节 职业压力 二、职业压力源的构成 2 组织角色 具体表现为：角色冲突、角色模糊、角色负荷过轻或过重以及角色-地位的不协调、职业发展等； 3 行为环境 组织结构不合理，人员配备不合理、人员过剩； 4 物理环境 少保密性、噪声、温度过度或过低、照明不足或光线刺目或灯光摇曳、环境存在有害物质（如有毒化学物或空气污染）等。 第八章 职业与心理健康第二节 职业压力 二、职业压力源的构成 5 人际环境 同上级、同事、下级关系不和谐、不被群体接纳、被孤立、嫉妒，发生冲突等。 6 个体因素 组织特点与工作性质是否导致职业压力，个体因素是重要的中介。 个体的身体状况、能力水平、性格倾向、情绪、认知等都会影响压力的产生，如焦虑、A型人格、完美主义等，都会增加工作中的压力。 * 对国内高层管理者的压力研究 主要压力源： 工作复杂性高 责任重大 工作负荷重 工作无疆域性 人际关