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从技术员基本做起，向管理要效益 　　摘要：本文主要阐述了从建筑技术员基本做起，如何向日常施工管理中要效益。从本专业技术做起，加强合同交底，增强合同意识，进一步提高索赔成功率；通过价值工程对关键工序的施工方案或技术措施进行比较，选择最优的施工方案或技术措施；加强沟通，根据不同的沟通对象选择不同的沟通方式。不但提高了自己的业务素质，还为企业做出了自己应有的贡献。 　　关键词：技术管理；合同意识；价值工程；沟通；效益 　　中图分类号：C35 文献标识码： A 　　1 专业技术是立足之本 　　1.1 专业技术是技术员的本钱 　　1.1.1 加强专业技术学习 　　技术员作为项目技术部的主要人员，在项目的整个实施阶段，发挥了重要作用。 　　通过详细的图纸会审以及设计交底，基本上可以确认设计工程师的设计风格、质量验收标准等。尤其对设计提供的标准图，要善于把不同项目的图纸进行对比，总结各个设计院的风格，反思设计工程师的思路，为后续的关键工序施工技术交底提供非常可靠的素材。在项目施工过程中，可以把施工的亮点通过照片、视频等方式保存下来，以便为后续类似项目提供模板，通过模板的“剪裁”实现高效管理。通过不断创新、不断摸索，专业技术才能更上一层楼。 　　1.1.2 加强技术交底 　　技术交底是施工技术管理中和施工作业人员打交道的一项基本工作，也是考验技术人员综合能力的一项工作。 　　技术交底是技术人员对施工人员针对具体工程项目施工方法的交底。技术交底一般分三个层次：项目总工对项目部管理人员进行的项目管理实施的技术交底；专业工程师对施工单位施工方案的交底；技术员针对具体工序，对施工人员的技术交底。 　　三个层次的技术交底的重点是各不相同的，其中，技术员对施工单位的交底主要是对某个分部工程的施工方法、质量要求和安全要求的技术交底。 　　1.2 要不断更新工程技术 　　技术员在日常项目管理中要不断更新工程技术，还要不断更新施工规范、质量验收标准等。 　　对于不同的化工装置，它们的精细化程度也会有所不同，其施工特点及质量验收标准也是不一样的。所以，要不断更新工程技术，加强对比，善于总结，取其精华。 　　2 不能一直单方向深入发展，要横向发展 　　2.1 加强造价知识，提高签证工作的效率 　　技术员在签证过程中，有时利用大量的文笔交出去的签证单返回来的结果却令人差强人意。其原因就是签证未说出签证要点，不知道此项工序中的工作是否已包含在商务标子目中。 　　一方面，技术员要在实践中多去总结，通过与合同经理的沟通学习，也可以在商务标的投标过程中参与实践与讨论，丰富自己的造价知识；另一方面，通过自己的学习，要熟练掌握与本专业相关的预算定额、概算定额知识，增强自己的造价意识。这样一来，在签证工作中才能有的放矢，做到事半功倍的效果，为项目增加签证额度。 　　2.2 加强合同意识，提高索赔成功率 　　合同交底的目标：对合同的内容达成共解；将合同事件的责任分解落实到各个工作组；明确各个工作组的责任界限；明确完不成任务的后果。 　　3 沟通是成功的媒介 　　3.1 面对对象，选择沟通方式 　　多数人理解的沟通，就是善于表达，能说，项目管理中的沟通，并不等同于人际交往的沟通技巧，更多是对沟通的管理。项目中沟通对象主要为项目的干系人，不同干系人需要的信息不同。所以在项目启动时，识别不同干系人的不同需求。 　　沟通双方的性格、态度、情绪等方面的差异造成的障碍，所以要正确选择沟通方式。 　　3.2 学会解决冲突 　　冲突就是沟通目的未达到引发的激烈的结果，冲突是可以解决的。 　　启动阶段的主要冲突来自项目优先权、进度、人力、成本等。实施阶段的主要冲突来自进度、成本、人力、项目优先权等。收尾阶段的主要冲突来自成本、进度、人力、项目优先权等。 　　项目冲突常用的解决策略 　　3.2.1 回避 　　当冲突微不足道、不值得花费大量时间和精力去解决时，回避是一种巧妙而有效的策略。 　　3.2.2 妥协 　　所谓妥协就是在彼此之间的看法、观点的交集基础上，建立共识，彼此都做出一定的让步，达到各方都有所赢、有所输的目的。 　　3.2.3 共同作战 　　共同的战略目标的作用在于使冲突各方感到使命感和向心力，意识到任何一方单凭自己的资源和力量无法实现目标，只有在全体成员通力协作下才能取得成功。 　　3.3 掌握沟通技巧 　　掌握一些适当的沟通技巧，是主要是对人对事的敏感度，能针对具体事情判断是书面沟通、口头沟通更有效，还是需要适当借力，能达到这个理解层面就可以了。 　　准确地掌握对方需要了解到的信息内容和详细程度，了解对方希望的信息内容中的结果。明确沟通的内容是否在其职责范围内，对方了解后会对你自己产生什么样的影响[4]