网购合同格式条款的效力.docVIP

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网购合同格式条款的效力.doc

网购合同格式条款的效力   摘 要 随着网购的高速发展,格式条款在网购交易过程中起到重要的作用。网购格式条款在加快交易速度,降低交易成本同时也带来了大量的交易纠纷。由于网购格式条款是网络经营者事先拟定的条款,会造成交易双方利益的不均等,所以对效力的判断也是十分必要的。网购格式条款固然有其特殊性,但也适用普通格式条款的理论。因此,解决网络购物合同中的格式条款现存的问题是十分必要的。   关键词 网购 格式条款 效力   作者简介:胡发扬,华东政法大学民商法学专业研究生。   中图分类号:D923.6 文献标识码:A 文章编号:1009-0592(2016)02-097-02   一、 问题的提起   电子消费早已经在国内兴起,越来越多的人加入网购的行列。在电子消费中,网络经营者不可能也不愿意按照传统的交易模式与消费者单独磋商,为适应网络的便捷性,格式条款的引入也是理所当然。但是网购合同中的格式条款是由经营者单方拟定的,很多条款并不利于消费者。为达合同目的,很多时候消费者只好接受经营者提出的极不公平的条款。这种情况一方面违反的合同的公平公正,另一方面也不利于网络经济长期的发展。再者,我国目前并没有针对格式条款和电子合同的专门立法,所有问题的解决都依赖于《合同法》和《消费者权益保护法》的规制。为保护消费者免受网购合同格式条款的侵害,对此类条款的理解和判断也非常重要。   二、电子合同符合格式合同的特征   我国《合同法》将格式条款定义为“当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款”。同时将全部或部分由格式条款所组成的合同称为格式合同。在我国法律中,格式合同有广狭两种含义。狭义的格式合同仅指全部内容均由格式条款组成的合同,典型的狭义格式合同如电脑软件的用户许可、网络邮箱的注册协议等。除狭义的格式合同,广义的格式合同还包括部分条款为格式条款的合同。电子合同符合狭义格式合同的构成要件,具有如下特征:   1.预先拟定:电子消费合同具有预先拟定的特点,即电子消费合同的内容是由经营者单方事先拟定的,消费者无法对合同的内容进行更改。对于消费者而言,电子消费合同无疑是一把双刃剑。一方面,整个合同的订立过程被简化到只需要消费者点一下“购买”的按钮,提供了快捷与便利;另一方面,在这种由经营者预先拟定的消费合同中隐藏着大量不利于消费者的内容,如不合理的风险分配以及对消费者权利的限制等。一旦日后发生合同纠纷,消费者很可能因此而处于不利地位。   2.重复使用:经营者之所以放弃了传统合同中要约与承诺的订约方式,改用格式条款,是因为格式条款可以在与大量消费者进行交易时重复使用,从而大大降低了订约成本,若经营者只为一次使用而预先拟定合同条款,反而会增加合同的订约成本。   3.电子消费合同具有定型化与附从性的特点:定型化是指电子消费合同普遍适用于一切要与经营者订立合同的消费者,合同文本不因消费者不同而有所区别。电子消费合同的附从性特征指的是,消费者在订立电子消费合同时无法自由表达其意思,意思表示受制于经营者。   三、电子合同格式条款的效力   我国《合同法》在第三章中依据合同是否存在瑕疵以及瑕施的严重程度将合同分为生效合同、效力待定合同、可变更可撤销合同和无效合同。效力待定合同的瑕疵并非在于合同内容本身,而在于合同生效与否取决于第三人的意思表示,所以电子合同格式条款效力的判断不涉及效力待定合同。   (一)无效的电子消费合同   依据我国《合同法》第56条第2句之规定,合同无效以部分无效,整体无效为常态,以部分无效,其他部分有效为特例,这种特例的前提是,合同无效的部分不影响合同其他部分效力。若在电子消费合同中?取“合同部分无效,全部无效”的原则,显然对消费者权益保护十分不利。从经营者的角度来看,其之所以?用格式条款,主要目的之一便是为了免除、限制己方责任并加重消费者的义务。当经营者在合同中使用不公平、不合理的格式条款之后,若消费者没有对该格式条款提出异议,则经营者便从该条款的使用上获得了不正当的利益;若消费者向法院对该条款提出异议,则合同整体因该格式条款而归于无效,此时对于经营者而言并没有任何实质的损失,仅仅失去了一次进行交易的机会。而消费者由于难以承受诉讼带来的时间成本与精力成本,即使受到格式条款的侵害往往也不会向法院提起诉讼。基于此,若?取“部分无效、全部无效”的原则处理电子消费合同格式条款中存在的合同纠纷是不妥的,也不符合《合同法》第56条的规定。   (二)中国法律中电子消费合同的无效标准   1.《合同法》第40条:《合同法》第40条作为我国格式合同效力判定的基础性条款,从两个方面对无效格式条款进行了规定。首先,第40条前半段强调了格式条款适用第52条“合同无效情形”与第53条“无效免责

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