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八月流火巧展业 夏天来了到哪里去找客户? 寻找有利的展业环境: 1、哪儿凉快到哪儿去 机关、写字楼、商场、储蓄所、专卖店,条件较好的企业。 2、哪儿人多到哪儿去 健身中心、保龄球馆、游泳池、展览馆,各种暑期辅导班、培训班。 3、哪儿特殊到哪儿去 医院、值班室、调度室、交通岗、图书馆、化验室、活动室、休息室…… 盛夏展业保健小提醒 1、注意避开高温时段出行。遇高温天气,尤其是每天的11点~14点,最好减少外出次数,适当午睡,这段时间也不适宜去打扰客户,可以有效利用下午五点以后的时间,提高拜访的效率。 2、外出衣物尽量穿浅色、质薄、宽松、吸汗透气的衬衫为好。身体裸露部分应涂上防晒霜。同样提醒男伙伴,无须美白但须防晒。 3、准备好防晒工具。太阳镜可避免强光对眼睛的刺激,起到保护眼睛的作用,但长时间戴变色眼睛弊多利少,不妨带上帽子、扇子、遮阳伞等防暑工具,既能驱热,又能挡晒。 4、随身带些药品备用,如仁丹、十滴水、行军散、藿香正气丸和风油精等。 5、炎热的夏季容易出现乏力倦怠、胃肠不适等症状,有的人还易发生胃肠道疾患。因此,夏季必须讲究饮食调节,多喝水,多吃苦味食品、及时补充蛋白质。 找一杯客户想要的“冰水” ——展业签单,服务先行 甘道夫博士曾经说过:“销售是98%的了解人性,2%的商品”。在酷热的夏季里,一杯热腾腾的热茶与一杯沁人心脾的冰水,哪一个更受人欢迎呢?在炎炎夏日中,如何洞悉客户心理,寻找到那杯客户所需的“冰水”呢? ——提供及时、贴心、周到的服务,是每一位行销人员必不可少的功课。 一、慰问回访,加深认同感 针对客户感兴趣的、保险之外的话题,聊聊他们的夏日休闲计划、家庭成员的健康状况、单位的社保情况等等,从精神层面上拉近与客户的距离。 二、巧用心思,创造展业时机 夏日户外联谊 媒体工具 夏日保健的小册子、旅游指南、保单存折(这是一种卡折式的展业工具,包含保险类型、投保人、被保险人、险种姓名、基本保额、保险期限、保费、生效日、保险责任等项目) 三、短信问候,把关怀送到客户身边 1、对于刚认识的朋友,发送祝福的短信 “很高兴认识您,非常感谢你对我工作的支持,希望成为你的朋友,希望再有向您请教的机会。” 2、每逢节日或客户生日,发送祝福短信 “我们虽然不常见面,但我时常记得你,祝你生日快乐,幸福安康!” 3、“心愿是风,快乐是帆,幸福是船,心愿的风吹着快乐的帆,载着幸福的船,飘向永远的你,祝你生日快乐!” * * *
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