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基于PMP管理思想的项目管理浅析.doc
基于PMP管理思想的项目管理浅析
摘 要 随着项目管理的发展,各个国家的政府、企业均已认识到项目需要科学的管理,因此将PMP理念运用到项目管理工作中是一个值得研究的课题。本文主要从PMP管理思想理念入手,从五方面阐述了将PMP理念在项目管理工作中的应用,同时重点关注PMBOK Guide对项目过程中的三个基准和涉及基准调整的变更过程的约定。
关键词 PMP管理思想 项目管理 项目管理计划 项目三基准 项目控制
一、什么是PMP
项目管理是第二次世界大战后期发展起来的重大新管理技术之一,最早起源于美国,后由华罗庚教授在50年代引进中国(由于历史原因当时成为统筹法和优选法)。随着项目管理在世界范围内的不断完善和发展,项目管理于1999年开始在中国流行,并随着经济的快速发展而快速发展。2000年项目管理资格认证制度在中国开展。截至2015年8月,全国已有超过百万人接受了项目管理的培训,有超过20万人参加了PMP认证考试,PMP(Project Management Professional项目管理专业人士)人数已超过9万。如今PMP认证证书已成为全球最有价值的项目管理职业资格证明。具体来讲,PMP有以下几点含义:
(一)PMP是一种理论体系
管理学中对项目管理的定义是指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法,使项目能够在有限资源限定条件下,实现或超过设定的需求和期望的过程。PMP管理思想正是管理学中分化出的一个体系。PMP理论体系的基本管理方法是WBS,WBS是以可交付成果为导向的工作层次分解,定义了项目的全部范围。PMP理论体系的理论基础是戴明博士的“PDCA”理论,其核心内容是5大过程组、10大项目管理知识领域和47个子过程。
(二)PMP是一种团队语言
随着经济全球化发展,贸易、工程等项目的跨国家、跨区域管理迅速增加,亟须项目管理团队语言的全球化、统一化。PMP管理思想就为我们提供了统一的团队语言。比如项目范围内的工作分解结构“WBS”;影响项目决策、结果的个人或组织叫“干系人”;行业标准等称为“事业环境因素”,经验教训属于“组织过程资产”;进行项目绩效考核的挣值管理“EVM”;还有估算项目工期的关键路径法“CPM”、项目管理团队的责任分配矩阵“RAM”等,这些专业语言越来越成为项目管理团队所必需的团队语言,应用于和项目干洗人沟通,提高沟通效率。项目的终极目标就是达到干系人满意,流利、顺畅、清晰的沟通是了解和实现干系人需求基本媒介、是项目成功的关键。
(三)PMP是一种工具技术
PMP管理思想为我们提供了进行科学项目管理的技术方法,比如展示进度信息的“甘特图”和“横道图”、创建进度模型的“紧前关系绘图法”、负责规划、监督、控制质量事宜的七种质量工具Q7、进行活动估算的“三点估算”技术、对已完成工作的进行测量的“挣值技术”等等,这些工具、技术的提出和在项目管理中的应用,使得项目管理人员可以对项目进行定性及定量的分析,以确保项目管理的科学性、高效性和准确性。
二、应用PMP管理思想进行项目管理的主要侧重点
应用PMP管理思想进行项目管理通常侧重于以下几个方面:
第一,识别需求。
第二,项目规划、执行阶段处理干系人的各种需要、关注和期望。
第三,在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。
第四,为满足项目需求和穿件项目可交付成果而管理干系人。
第五,平衡相互竞争的项目制约因素,包括范围、质量、进度、预算、资源、风险等。
三、PMP管理思想在项目管理中的应用
PMP思想下的项目管理是通过项目的启动、规划、执行、监控和收尾过程组保证项目的完成,这5大过程组不同于项目生命周期,事实上,在一个阶段中很有可能会执行全部过程组。下面就以这5大过程组为切入点,分析在项目管理过程中PMP管理思想的具体应用。
(一)启动过程组
在启动过程中,定义项目的初步范围和落实初步财务资源,识别那些相互作用并影响项目成果的内外部干系人,选定项目经理,形成项目章程和干系人登记册。注意在本过程中要保证干系人期望与项目目标的一致性,让干系人明了项目范围和项目目标,同时让干系人明白他们在项目和项目阶段的参与有助于实现他们的期望。就项目本身而言,启动过程一般是在更高层面发生的,超出了项目控制的范围。在项目开始前,可以在更大更高层的组织计划中记录高层需求;通过评价备选方案来确定项目可行性,启动过程组的文件还会明确项目范围、可交付成果、项目工期以及为进行投资分析的资源预测。这些都为之后的项目管理奠定了最可靠、最一手的项目信息。
(二)规划过程组
凡事预则立、不预则废,PMP管理思想注重项目规划,所有行动要按计划行事
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