闵新闻-上海-《房地产客户4销售渠道开发与卓越关系管理》.docVIP

第一单元：房地产房地产客户开发 闵新闻老师助理：晨晨 1．如何认识房地产大客户 2．房地产大客户的类型和需求分析 【经验】如何快速判断房地产客户服务需求 3.如何识别房地产大客户心理活动分析 4．房地产大客户开发技巧 （1）房地产大客户开发的途径 （2）房地产大客户开发的技巧 5．房地产客户开发策略 （1）发掘客户 （2）联系客户 （3）影响客户 （4）发展客户 （5）维系客户 （6）拓展客户 案例：《万科销售顾问客户开发方法和策略及技巧》分析 演练探讨：《东兴市 第二单元：房地产大客户销售渠道管理 1、房地产大客户渠道选择要以顾客的需求为核心 （1）、分析顾客的服务需求 （2）、顾客渠道偏好调查 （3）、考虑顾客购买准则 （4）、监控顾客购买行为的变化 （5）、提供灵活的渠道选择 2、房地产大客户渠道选择与楼盘目标客户定位匹配3、房地产渠道与顾客购买行为 （1）、房地产销售点的选择原理 （2）、房地产大客户对房地产销售现场的认知 （3）、房地产大客户队购买别墅的偏好 房地产渠道与产品 （1）、高档别墅的识别 （2）、高档别墅客户的服务要求 （3）、房地产大客户购买风险考虑 （4）、房地产别墅的生命周期 5、渠道与沟通 （1）、收集与销售有关的一切信息 （2）、房地产企业应掌握信息沟通的方式或途径 开发房地产大客户渠道选择的经济东兴市 第三单元：认识