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ISO/ST16949:2002质量体系认证内审员考核试卷（答案） 部门： 姓名： 得分： 一、填空题：（20分） 1、内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断，而对于受审核部门出现的( )项，则无责任提出纠正与预防措施的建议。 2、质量管理体系：在质量（3.1.1）方面指挥和控制组织（3.3.1）的( )（3.2.2） 3、质量策划：质量管理（3.2.8）的一部分，致力于制定( )（3.2.5）并规定必要的运行过程（3.4.1）和相关资源以实现质量目标 4、质量控制：质量管理（3.2.8）的一部分，致力于满足( )（3.1.2）会得到满足的信任 5、质量计划：对特定的项目（3.4.3）、产品（3.4.2）、过程（3.4.1）或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序（3.4.5）和( )的文件（3.7.2） 注1：这些程序通常包括所涉及的那些( )过程和产品实现过程。 注2：通常，质量计划引用质量手册（3.7.4）的部分内容或程序文件。 注3：质量计划通常是质量策划（3.2.9）的结果之一。 6、质量管理：在质量（3.1.1）方面指定和控制组织（3.3.1）的协调的活动 注：在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量（