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- 2017-10-02 发布于天津
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SP接入FAQ.doc
SP接入FAQ
SP合作资料的填写
我应该如何申请SIMS或SPOA的登录帐号?
新申请的SP在使用系统时,会由卓望公司分配登录帐号和密码,并使用邮件和电话进行通知(注:SP务必在梦网之窗上填写正确的EMAIL地址和手机号码)。
我在那里登录系统?
短信SP登录地址:17/sp/sp_main.jsp
或/sp/sp_main.jsp
彩信SP登录地址:/sp/index.jsp
登录后,我应该填写什么内容?
登录后,SP均只需填写SP合作申请,不需要填写任何的业务资料,业务资料会由卓望公司专人进行批量导入。
我在哪里填写SP的资料?
短信SP在此填写:
彩信SP在此填写:
填写彩信资料中的三个URL的解释
合作申请中有两个URL:
彩信上行URL:接收彩信中心上行彩信的地址
彩信服务URL:相当于彩信客服网站URL
DSMP同步URL在业务资料中
业务处理地址:DSMP同步URL,就是provision接口地址,在合作资料中不需要填,以后在业务资料中的业务处理地址中填
填写彩信合作资料中的主机性能如何填?
主机性能指的是处理彩信信息的主机的主要配置,例如CPU、内存、硬盘等,如果实在不知道如何填写,可以直接写主机性能优良,不过并不建议SP如此填写。
彩信/短信系统登录MISC的口令应该如何填写?
这是SP在连接彩信中心/短信网关时需要用到的密码,由SP自行设置,口令一般为6位,可以是字符。
填写短信合作资料时,主机IP如何填写?
主机IP是处理短信信息的机器IP,此IP必须与提供给移动公司的主机IP一致。
我的合作资料有个地方填错了,但我又提交了资料,现在无法修改,怎么办?
方法一:由于此时资料尚未正式启用,可以待业务资料导入并为商用时再进行修改;
方法二:可以联系卓望协助修改。
填写完合作资料在提交时,系统提示:服务代码已存在,无法提交,怎么办?
首先检查服务代码是否填写正确,是否与在梦网之窗上移动公司分配的服务代码一致,如果不是,则修改;如果是则检查是否使用其他帐号填写过SP合作资料,如果是则使用该帐号继续填写SP合作资料,并及时告知卓望帐号名和密码。
我想修改我的系统登录密码,可以吗?
系统登录密码必须修改,但为了使卓望迅速导入业务资料,建议在业务商用后进行修改。
SP业务资料的填写及修改
填写完合作资料,接下来我应该干什么?
填写完合作资料后,在接下来的几天登录系统,检查业务资料是否已导入并且业务状态为“商用”,如是,则检查合作资料和业务资料是否正确,由于业务资料是导入的,因此有些内容是必须修改或填写的,例如业务处理地址、业务分类、定制成功提示语、退订成功提示语、业务指令、频率、业务说明等;如果业务资料没有导入,则可以联系卓望公司询问;如果业务资料已导入但业务状态不是“商用”,则稍后再登录查看。
我应该在哪里修改我的业务资料?
彩信可以在此修改:,进入后,在最下方的变更处进行变更
短信可以在此修改:
为什么我修改业务资料后,审批未通过?
未通过原因可以在业务资料处进行查看,最普遍的原因是修改了资费。
资费修改的流程是怎样的?
资费修改必须先向移动数据业务中心或梦网业务管理中心提出申请,由移动统计发工单给DSMP和计费中心同时变更资费信息,才能够完成资费修改,光在DSMP修改是不会生效的。
为什么我检查合作资料发现,我的服务代码和自己开始填写的不一样了?
服务代码是移动公司分配的,如果觉得有问题请与移动公司联系,如果确实需要修改,则必须移动公司发邮件到卓望,由卓望负责修改。
定制成功提示语和退订成功提示语应该如何填写?
定制成功提示语和退定成功提示语的一般格式如下:
定制成功提醒语:广东移动提醒您:您已成功订制由北京迪信通提供的同桌的你业务,0.1元/条.退订发0000到1298,客服020退定成功提醒语:广东移动提醒您:您已成功取消由北京迪信通提供的时尚笑话服务,客服020我是彩信SP,为什么我不能在业务资料中选择我的上行通道为短信?
如果彩信SP需要使用短信通道点播或定制彩信业务,必须保证以下两个条件,否则只能使用彩信通道:
彩信SP同时有短信端口业务,并且短信业务已经割接到DSMP;
在填写彩信合作申请的时候,在相关短信服务代码内容填上短信服务号。
如果填写彩信合作申请的时候,忘记填写相关短信服务号或相关短信服务号填写错误,可以联系DSMP进行修改。
我使用彩信作为上行通道,指令不为空,但为什么的二天查看时,指令却变成了空?
使用彩信作为上行通道,由于彩信为二进制,不能对内容进行匹配,所以指令必须为空。但彩信业务资料填写中,彩信定制指令内容不能为空,SP可以填任意内容,DSMP会在审批以后把彩信指令的内容改为空。
我在使用时,想增加新业务,可以吗?
SP不可以直接
原创力文档

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