浅谈如何使企业训行之有效(订稿).doc

浅析如何使企业培训行之有效 天然气处理厂 李 红 吴艳丽 张 燕 摘要：员工是企业最宝贵的资源，培训是企业发展的助推器，是激励员工、发展员工的一把利器。这把利器能否最大化地发挥效用，取决于企业是否能够找出培训的价值和意义，运用合适的培训方式并且深入、细致地进行培训效果评估。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训。本文将从企业培训的价值和意义、适合灵活的培训方式、以及深入、细致地评估培训这三个方面阐述了如何使企业培训行之有效。 关键词：浅析 企业培训 行之有效 员工是企业最宝贵的资源，员工是企业最宝贵的资源，培训是企业发展的助推器，是激励员工、发展员工的一把利器。这把利器能否最大化地发挥效用，应取决于企业是否能够找出培训的价值和意义，运用适合的培训方式并且深入、细致地评估培训。 一、企业培训的价值和培训的意义 1．企业培训的价值 企业培训是企业开发人力资源，提高经济效益的最直接、最有效、最经济的手段。但培训不能盲目、随意进行，培训要与企业的发展目标和远景规划相吻合，这才能体现企业培训价值所在。比如说某企业销售部今年的目标之一是完成销售业绩的120%的增长，那么要完成这个目标，需要整体销售人员的综合能力提升，接着在绩效考核的结果中找出销售人员所普遍欠缺或不足的能力范围，如客户服务能力、客户关系管理等等。这样就发现了培训的需求、培训的对象以及培训的定位，在明确了培训的方向和需求之后，就可以制定一个完整的培训计划。把这些和培训的目的联系起来，就构成了培训的价值。 2．培训的意义 2.1从企业角度来看培训的意义 2.1.1 培训可以提升企业竞争力。在众多的人力资源调查中，“较多的培训机会” 做为仅次于薪酬的留才要素越来越成为吸引高素质员工加入和驻留，并确保企业在日益激烈的人才争夺战中不至于败下阵来。员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。 2.1.2培训可以增强企业凝聚力。一位优秀的企业经营管理者，不仅要重视培训，而且要善于通过培训言传身教，把企业的发展战略、经营理念、管理模式、价值取向、文化氛围等传输给每位员工，并且培养企业的团队精神，凝聚一股强大的力量勇往直前。只有这样的企业，才会永葆青春活力，具有很好的发展前景。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神，员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。 2.1.3培训可以提高企业战斗力。根据心理学家马斯洛的人的需求理论，员工在获得基本需求满足之后，更需要不断提高自己的工作能力和综合素质，才能更好的体现自身价值，获得更大成就感。要留住员工，特别是留住核心员工的心，光提供优厚的薪酬是不够的，要不断地给员工充电、加压，满足其对不断进步的需要，并使其在工作中体会到挑战的乐趣和自我价值，这才是现代企业留人的秘诀。 2.1.4培训是高回报的投资。培训是投资，这一点已成为企业的共识。统计数据表明：对员工培训投资1元，可以创造50元的回报。对于企业来说，很难获得精确的财务数据来计算每个培训的收益，但企业的收益和培训之间毫无疑问有着明确的逻辑关系：培训在一定程度上投入了资金和资源，但通过培训以后，可以看到的结果是员工的素质得到了提高，企业的形象得到了提升，内部管理的成本减少了，效率提高了，效益得到进一步提升，这就是培训给企业带来的回报。 2.1.5培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题，培训是最直接、最快速和最经济的管理解决方案，比自己摸索快，比招聘有相同经验的新进人员更值得信赖。一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。只有不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，才能使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。 2.2 从员工的角度来看培训的意义有以下几点: 2.2.1 增强就业能力。现代社会职业的流动性使员工认识到充电的重要性，薪酬的多少、工作的好坏主要倚赖于自身技能的高低。培训是刚走出校门的企业员工增长自身知识、技能的一条重要途径。因此，很多员工要求企业能够提供足够的培训机会，这也成为一些人择业中考虑的一个方面。 2.2.2获得较高收入的机会。员工的收入与其在工作中表现出来的劳动效率和工作质量直接相关。为了追求更高收入，员工就要提高自己的工作技能，技能越高报酬越高。 2.2.3增强职业的稳定性。从企业来看，企业为了培训员工特别是培训特殊技能的员工，提供了优越的条件。所以在一般情况下，企业不会随便解雇这些员工，为防止他们离去给企业带来的损失，总会千方百计留住他们。从员工来看，他们把参加培训、外出学习、脱产深造、出国进修等