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实行人性化护理在手术室中的应用与体会 　　摘要：人性化护理是一种新型的临床护理模式，能够为患者提供全程、全方位的优质护理服务，使临床护理更加合理化、人性化。手术室护理主要是在围手术期实施护理，并针对病情、手术、麻醉对患者带来的心理及生理功能的改变而实施的护理措施，在手术室实施人性化护理实现了以患者为中心的护理服务，可全面提高护理质量及满意度。本文就手术室人性化护理实践及体会作一综述。 　　关键词：人性化护理手术室护理措施 　　【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801（2013）04-0210-01 　　随着医疗服务的推广以及服务质量的不断提高，患者对于医疗服务的需求也日益提高。目前，手术室护理工作已由传统的手术配合转为以患者为中心的人性化、个性化全手术期的整体护理，即人性化护理。实施人性化护理，不仅可以为患者提供优质的护理服务，且可有效推动护理事业的不断发展。本研究综述了手术室人性化护理的应用及体会，旨在为提高手术室护理质量提供依据。 　　1人性化护理服务理念概述 　　人性化护理服务是提高护理质量、促进医院发展的重要途径，人性化护理服务要求医护人员认同且能够在医护工作中自觉践行，将患者作为服务的主体，而非疾病的载体以及接受医护操作的物体。医护人员应充分认识并理解到护理是一项生理、心理、精神、文化、社会等不同组分相互结合的系统性工作，各组分是一个不可分割的主体，应充分尊重患者的人格以及生命价值，能够自觉地维护患者的合法利益，这是人性化护理服务的核心所在。 　　2人性化护理在手术室中的应用 　　2.1术前护理。 　　2.1.1术前访视。术前访视一个新的手术室护理项目，是全手术期护理的重要内容。手术前1d，巡回护士应到病房作术前访视，并认真填写访视记录单，记录、核实患者的年龄、职业、文化水平等一般情况。 　　2.1.2制定护理计划。查阅患者的病历，并收集与患者相关的病史资料，了解患者的既往史、病史、过敏史以及各项检查结果。同时，向病房护士了解具体的病房护理计划，以制定有效的手术室人性化护理计划。 　　2.1.3术前心理护理。护理人员应主动与患者进行面对面的沟通，向其介绍手术室环境、疾病相关知识、手术目的、方法、流程、手术必要性、获益以及相关注意事项。在与患者交流过程中，应用良好的表达、沟通技巧，根据患者的文化程度、理解能力以及个性特点，态度和善、举止大方地与患者交流，建立起和睦、信任的护患关系。同时针对患者的不良心理情绪，予以安慰和疏导，减少患者对于手术的紧张、焦虑、恐惧感，使其能够以最佳的状态接受并积极地配合手术及护理工作。 　　2.2术中护理。 　　2.2.1营造良好的手术室环境。在患者进入手术室之前，应认真检查各医疗器械是否完备、性能是否良好，以确保手术能够顺利进行。于术前30min调节手术室内的温湿度，通常保持在22-25℃之间，湿度控制在50%-60%之间。 　　2.2.2体位护理及手术准备。平稳接待患者进入手术室，巡回护士应热情接待，并仔细核对患者的姓名、住院号、床号、手术部位以及麻醉方式等。向患者介绍手术室的环境，并根据病情许可以及患者的喜好播放轻音乐。根据麻醉需求摆放合适的体位，并在病情及麻醉操作许可的前提下尽量满足患者的舒适度需求。麻醉成功后，应根据手术操作适当调整体位，体位应满足手术操作且安全舒适，各类支撑物以及垫物应柔软，避免压迫血管和神经。注意保暖，以免患者着凉。必要时可在输液肢体、肩部以及其他部位加盖毯子等。 　　2.2.3病情观察。术中应严密监测患者的各项生命体征，实施心电监护，注意保持静脉的通畅，各项操作均应娴熟、细致，严格执行无菌操作，遵守各项操作技术规程，手术配合应稳、准、轻，并尽量避免器械碰撞的发生，以减少对患者造成感官刺激。注意观察患者的意识变化，部分患者存在的口干、嗜睡等反应，应耐心向患者解释均为正常现象，消除患者的疑虑，以增加其信任感和安全感。 　　2.2.4隐私护理及并发症护理。术中应注意保护患者的身体隐私部位，尽量减少患者的身体暴露，充分尊重患者的信仰。护理人员应守候在患者床旁，向患者讲解各项手术配合，并安慰和鼓励患者，同时注意通过语言沟通转移患者的注意力，以缓解患者的紧张情绪。部分患者在术中可能会因为内脏牵拉而产生恶心、呕吐等症状，护理人员应积极安慰患者，并指导其进行深呼吸，辅助其将头部偏向一侧，以免发生窒息。同时，握住患者的手，予以患者心理暗示，使其感受到支持与鼓励。部分患者由于对疼痛非常敏感，往往会出现肢体颤抖、心率加快以及出冷汗等，可予以适宜的音乐干预，减少肾上腺素的分泌，缓解患者的痛苦，避免手术事故的发生。 　　2.2.5麻醉苏醒期护理。术毕，采用温水轻轻擦拭患者皮肤伤残留的消毒液、血迹等，并为患者穿好衣物，盖