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工作站：搭建履职平台 　　切切实实为老百姓办实事 　　“自从有了代表工作站，选民一有事，不管白天还是夜晚，24小时随时都会拨通我们的电话，向我们求助。”温岭市泽国镇西片区工作站的钟妙增代表开口便道出了代表站给他生活带来的变化。 　　“老百姓哪里有困难，哪里就有我们人大代表的身影。”在温岭市城东街道，记者了解到目前矽肺病疑似患者多达957人，其中已被相关机构确认的就有229人，矽肺病患者大多面临着高昂的治疗费用。 　　“真的很可怜，患病的人因为身体躺不下来，就坐着等死。”岩下代表工作站郭子荣代表痛心地说道。围绕矽肺病患者的救助问题，工作站的人大代表们多次开展调研，并将调研情况通过街道人大工委向市人大常委会、市政府反映。 　　“打錾子、抡大锤、扛石板，他们为当地的发展做出过贡献，我们不能够忽略这样一个特殊的群体。”代表的奔走呼吁引起了市里高度关注。据悉，2012年7月，温岭市人大常委会专门召开矽肺病救助工作专题询问会，研究解决矽肺病患者生活问题。市政府出台矽肺病患者救助政策，明确自2013年起，将矽肺病纳入特殊病种，门诊费用报销70%；设立特殊困难矽肺病人生活救助基金600万元，对生活特殊困难的患者进行救助。 　　“2011年我们代表工作站还组织城东16位人大代表集资12万元，设立了爱心基金来帮助矽肺病人”，郭子荣说道，作为人大代表，就要切切实实为老百姓办实事，办好事。 　　在坞根镇的沙山片区，由于地理原因，饮用水源不足问题一直困扰着当地群众。2011年7月1日，镇政府贯通了自然水一、二级管网建设。但沙山等7个村的自然水三级管网建设问题尚未解决，村口通了自然水，但是“看得见，喝不着”，群众对此反响强烈。 　　“水管接不到农户家里，主要原因还是在于安装费用太高，老百姓承担不了。”沙山片区代表工作站的人大代表们看在眼里，急在心头。 　　“少出钱，多出力。”工作站的代表们和镇政府及自来水公司通过协商，确定最优解决方案：由村在市供水公司认可的四个品牌材料中，自行采购，挖沟等由村自行安排，公司只负责安装，这样就大大降低了成本。 　　“前前后后跑了十多次，连采购的价格我们都去进行了暗访，一定要确保成本最低。”据沙山片区代表工作站刘永标代表介绍，目前沙山片区的大部分村民告别了以往“一天分两斤水”的“干渴日子”。 　　此外，在新河镇，人大代表工作站围绕着交通拥堵、金清二期的农房拆迁等工作；在城南镇，横山代表工作站在横山溪治理污染问题上积极努力……在采访中，代表们自豪地讲述着各自的“得意之作”。 　　民有所呼，我有所应。“代表工作站是基层人大代表履职的第一现场，是全天候民意气象站。”温岭市人大常委会主任张学明说道，代表工作站这一新兴的履职平台，不仅亮出了代表身份，更是亮出了代表的责任。 　　架起政府和百姓之间的沟通桥梁 　　“代表工作站解决了百姓有事找不到人大代表的困境，但关键是要为百姓解决实际问题。”泽国镇中片人大代表工作站阮浩波代表向记者介绍：“有些事情政府办不了的，我们都可以很好地办好，因为我们人大代表和民众联系更密切，更接‘地气’”。 　　据悉，2010年7月26日，泽国镇遭遇了53年以来最大的一次强降雨，这次暴雨共冲掉公墓326个，倒塌236个。暴雨过后，现场一片狼藉，骨灰盒到处散落，群众在哭喊中寻找着亲人的骨灰。 　　“主要原因在于公墓设计、施工问题，没有充分考虑到公墓的排水系统和固化工程。”村民们认为责任在政府，要求一个公墓赔偿10万元。 　　“我们得知情况后，邀请了气象、民政、地质等部门进行现场调查，查找问题根源，排除了质量问题。”代表工作站的代表们还组织政府与村民对话，通过对比，村民了解到，这个公墓区属于福利性质，买个墓位只需要1260元，可以放两个骨灰盒。政府“是亏本的，没有赚公众的钱”。 　　“在这件公墓冲塌事件上，老百姓与政府从立场上来说，他们一开始就是对立的。”钟妙增表示，在充分考虑各方利益的前提下，工作站的人大代表，全力做好劝导和协调工作，最后商定一个公墓赔偿2000元。至此，整个公墓坍塌事件画上了一个圆满的句号。 　　医疗纠纷、医患矛盾是当前社会热点问题之一，也是百姓关心、代表关注的一大社会难题。2012年7月16日上午，温岭石桥头镇桥浦村村民王某因头痛、咳嗽，到石桥头镇卫生院就诊，并于次日复诊，在不符合治疗规范的情况下，王某被注射青霉素后，出现神志不清、呼吸困难等不良反应，经抢救无效死亡。 　　王某死亡后，其家属、亲戚情绪非常激动，纠集了上百人把镇卫生院围得水泄不通。镇卫生院急忙向石桥头镇政府和中央段代表工作站求助。代表工作站郭奇宝等人大代表，第一时间赶到镇卫生院安抚疏导群众。在整整一个上午苦口婆心的劝导下，死者家属才慢慢散去。 　　据郭奇宝介绍，为及时圆满化解医患纠纷，代表们