蓝月亮人事专员培训手册.ppt

人事专员培训操作手册 管理学院 2010-4 需要注意：清洁顾问的培训需求≠清洁顾问所提的要求 根据不同的培训形式选择培训地点 1、集中培训：公司办事处的会议室或经销商办公室 2、分不同卖场单独培训：卖场附近的麦当劳或公共场所 一、确认参加人员名单 1、提前通知需要参加培训的人员：培训时间和地点及注意事项（可与督导协助）。 2、通知需要授课的讲师作准备（需要特别指出的是：为了避免原定讲师临时有事影响课程开展，需要提前通知一名临时讲师做准备）。 四、培训组织后勤工作 四、培训组织后勤工作 四、培训组织后勤工作 四、培训课堂可能会出现的情况及解决办法 四、培训课堂可能会出现的情况及解决办法 目的：掌握学员的接受情况，发现培训中的不足和亮点。 目的：通过总结分析，为下次培训提供可借鉴的经验和教训。 一、培训反馈 为了保证培训效果，根据需要可在课后设置测试环节，可以做试卷也可以以提问的形式，还可以通过走访卖场考查，但是一定要有考核环节 整理《签到表》，得出当次培训的到位率，并与督导共同分析原因 还可请地区督导、地区培训师甚至大区经理旁听课程，并对课程的内容、形式、讲解方法等提出一些改善建议 培训结束后走访几家门店，直接从清洁顾问处，或是间接从组长处了解此次培训对清洁顾问的影响，并收集反馈意见及建议；并结合清洁顾问在培训后的销售数据，来判断培训的效果及优缺点 链接：