培训课件-QCC品管圈推行务实.ppt

因果图：是用來分析某一品质問題发生原因时所用的图。(一张因果图只能解決一个主要品质问題，如果有几个主要品质量问題，那么就画几张因果图) 人 料 法 環 机 主要問題 3、因果图(鱼刺图)基本形式 4、系统图的基本形式 系统图：是将所要解决的问题作为一个系统，逐层分解为子系统 ， 直至可以实现管理和控制要素为止的图形，因形状像树故称树图。 主题 主要类别 组成要素 子要素 宝塔型树图 侧向型树图 主題 主要類別 組成要素 子要素 5、关联图的基本形式 关联图：是用箭头线表示各项存在问题及其要素和要素之间、各项目 的实施手段之间错综复杂的逻辑关系的图形。(是用語言文字表示的 一种方法) 箭头只进不出为问题框，箭头有进有出为中间原因，箭头只出不进为 末端原因。 問題3 問題1 問題2 2 4 5 6 7 3 因素1 第八周 选择对策 1）改善对策的定义： 马上可执行的 不需花太长时间的 不必很大成本的 2）思考方向：5W1H 3）工具：特性要因图 4）对策评鉴 ：可行性、效果、经济性、实现性 5）对策计划表的提出 原因 相應的解決措施 經濟性 可行性 預估效果 人員疏忽 1.對所有的相關人員召會議，說明目前的問題，要求其以後不可以再犯，否則將和績效獎金掛鉤。 3 3 2 2.進行二核對以及三核對，以避免如果有第一個疏失時，在二核對時可以發現，必要時可以再加上三核對。 2 3 2 3.設法改造系統，將所有的制程全部集成化，只要設定好就可以從頭到尾設定好，減必核對的疏失。 1 1 3 序号 要因 现 状 目 标 措 施 负责人 完成 时间 1 溜管设计不合理 料无缓冲，溜管磨损快 增加缓冲设计 改进溜管设计 A 99. 10 2 除铁器选型不佳 料中有铁屑， 对溜管冲击大 除铁率90％以上 对除铁器进行换型 B 99.10 第九周 实施对策 圈员将QCC分配的任务按照PDCA的运作方法转 化为相关范围内员工的共同行为 按措施计划分工实施。小组长要组织成员，定期(一周)或不定期地研究实施情况。 随时了解课题进展，发现异常或无效,新问题要使用改善方法,及时召开会议,确定补救方法. 活动实施期间一定要定时召开会议,并 追踪中间措施执行的成效. 第十周 成果比较 用《控制图》、《直方图》、《柱狀图》、《推移图》 对比活动前后情况(数据) 如未达到预期效果，就应将对策“重新检讨“返回“ 追究原因”的步驟，耐心地再来过一次PDCA循环。 正确对待“失败“从中获得”财富“ 试用《活动评价标准》进行评价. 第十周 成果比较 第十一周 标准化 达到了预定的目标值，说明该课题已经完成。但为了保证成果得到巩固，小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。 标准的起草,可由措施执行人员书写为好,以加深对标准的印象及重视. 标准化作业后,一定要说明标准前后修改补充的差异,并明确弃旧立新的时间. 第十二周 成果整理 小组将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果发表的必要准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。 基础教育的做法 中高层人员 由顾问公司培训 以身做则 认同这些方法 基层人员 由贵公司的课长级人员进行宣导，从而建立公司的共识 技能培训 课程名称 课程内容 时数 参与人员 QC七大手法 掌握品管七大手法的应用方法 6 全员 5S方法 5S实施的基本方法 6 全员 新QC7手法 了解新品管七大手法的应用 6 班组长以上人员 QCC活动方法 说明整个QCC的执行步骤 18 全员 圈长辅导员研讨会 了解如何的领导一个QCC团队，如何发挥团队效用 18 班组长以上人员 品管圈活动辅导 对各个品管圈各活动阶段进行辅导 每个圈每个阶段1小时 品管圈员及圈长 成果发表辅导 掌握成果发表的要求和方法 3 品管圈员及圈长 技能培训活动步骤 顾问公司培训班组长以上人员 效果评估 班组长培训基层人员 效果评估 4、品管圈的登录和注册 1）品管圈档案的建立 ＊圈名 ＊所属单位 ＊圈长 ＊圈员 2）各品管圈活动进度的登录 二、如何推行QCC专案 二、如何推行QCC专案 5）QCC活动氛围的建立 方式 内容 参与人 标语比赛 说