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2013年8月肿瘤科外周静脉留置时间调查表 效果确认 开展品管圈活动后，肿瘤科外周留置针时间从1-2天占49.3%降低到22.6%，3-4天从41.5%提高到67.7%，提高26.2%，提高率(%)= (改善后一改善前)/改善前X100%=（67.7%-41.5%）/41.5%=63.13% 无形成果 编号 评价项目 活动前 活动后 活动成长 正/负向 合计 平均 合计 平均 1 解决问题的能力 60 10 80 13.3 3.3 ↑ 2 沟通协调力 50 8.3 70 11.67 3.37 ↑ 3 责任心 80 13.3 90 15 1.7 ↑ 4 展示自己 36 6 65 10.83 4.83 ↑ 5 团结和谐 66 11 90 15 4 ↑ 6 自信心 60 10 85 14.17 4.17 ↑ 注：圈员共6人，最高15分，最低3分，总分90分 　 　 雷达图 标准化 一、目的：制作外周静脉留置操作流程，提高外周静脉留置针留置时间 二、适用范围：肿瘤科 三、说明 （一）操作流程 制作外周留置针穿刺流程 组织培训 全员学习 建立文档 进行操作测试 下一周期主题 提高动脉血气分析穿刺成功率 检讨与改进 把改善过程做全盘性的反省/评价 明确残留的问题或新发生的问题 把今后的计划具体整理出来 定期检查追踪标准化措施的遵守情况 定期核查是否有维持预期的效果 检讨与改进 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 确保输液安全，减轻患者经济负担，提高对医护人员的满意度 需要持之以恒，一切以患者为中心 活动计划拟定 各成员自主选择，分工明确，可操作性强 把制定任务计划的能力应用到实践中 现状把握 制作表格，收集数据 需要不断加强培训 目标设定 设定目标与医院目标一致，可操作性强 检视自我期望和能力，向更高目标挑战 解析 全面分析整个操作过程，逐个找出问题 加强各圈员对品管圈手法的运用 对策拟定 圈员开拓思维，对策针对性强 拟定过程凸显某个圈能力不足 效果确认 外周留置针留置时间延长，圈员信心倍增 持之以恒，再创佳绩 标准化 设定标准化操作流程，规范学习方案 逐步完善该操作的规范化流程 圈会运作情形 各圈员积极性高，分工合作，配合默契 充分调动圈员积极性 残留问题 切实做好优质护理，对患者实施规范的操作，要有爱心、细心、责任心，持之以恒 欢迎指出不足 模板下载 模板下载 *  品管圈成果汇报 —提高外周留置针安全留置时间 我们的圈 * 部门：海沧肿瘤科 组圈日：2013年6月13日 圈名:希望圈 圈长姓名：苏惠军 圈名意义:通过医护人员的共同努力，用爱心、责任心寄予患者生存的希望 辅导员姓名：吴雪娟 圈员合计： 6 人 成员基本情况 职务 姓名 年龄（岁） 资历 学历 圈长 苏惠军 32 护师 大专 圈员 吴雪娟 28 护师 本科 蔡燕萍 27 护师 大专 钟元兰 27 护师 大专 吴小虹 24 护士 大专 纪柳煌 22 护士 大专 主要工作：通过头脑风暴法选定圈名、圈徽、选定主题，围绕主题拟定活动计划，分配圈员工作内容。 品管圈活动期间：2013.6.13-2013.9.13 护理部主旨：护理质量持续改进、服务流程优化、患者满意度提升 * 希 望 圈 * 寓意：通过医护人员的共同努力，用爱心、责任心寄予患者生存的希望。 意义：绿色枝条及无数的叶片代表各个医护人员对患者的精心呵护，怦然跳动的红心代表生命力、永不止息，患者的生命健康需要我们的努力，不断地注入正能量，给予生存的希望。 主题选定 * 选 题 理 由 1、确保输液安全 2、减轻患者经济 负担 3、提高对医护人员的满意度 . 1、提高患者对医院的满意度 2、提升医院信誉，促进医院发展 3有利于规范护理行为，提供优质护理 1、应用品管圈知识使护理工作不断持续改进 2、使护士变动学习为主动，增加工作成就感 3、有利于提高工作效率 对医院 对护理同仁 对患者 活动计划 2013年4月肿瘤科外周静脉留置时间调查表 2013年5月肿瘤科外周静脉留置时间调查表 现状把握 1.肿瘤科患者2013年4月至2013年