UFPMP-PM-06项目团队管理.docVIP

项目团队管理程序 1. 目的 1.1项目团队管理帮助项目获取完成项目工作所需要的人力资源，对团队成员进行能力培养，并为团队成员的交互创建必要环境，从而提高项目绩效。 1.2对项目团队成员进行绩效考评管理，以提高项目绩效。同时也为组织绩效鉴定提供依据，为组织的数据库增加新的经验教训。 2. 适用范围 2.1部门：U8咨询实施或开发部门，项目管理部门（若有）。 2.2业务：所有使用用友ERP－U8软件，并签署ERP－U8软件实施合同的软件实施项目，包含总部/直属/地区营销机构所有U8产品线下的实施项目的团队管理活动。 3. 职责 3.1咨询实施部经理： 3.1.1负责项目经理选拔。 3.1.2负责项目团队成员最终审核。 3.1.3当项目需要协调外部资源时，给予项目经理支持帮助。 3.2项目经理 3.2.1负责项目团队组建工作。 3.2.2负责项目资源整体调配协调工作。 3.2.3负责项目团队建设工作。 3.2.4负责项目团队绩效考评。 4. 定义 4.1项目团队管理包括有项目团队组建、项目资源管理、项目团队建设和团队绩效考评共四大部分。 4.2项目团队组建：完成团队成员招募工作，确定各成员最终职责和角色。 4.3项目资源管理：项目实施过程中的整体资源协调调配，确保项目资源可以满足项目进度的要求。 4.4项目团队建设：通过正式、非正式的活动，例如培训、集中办公、团队活动、奖励和表彰等，促进团队人员技能改进，提升个人及团队整体工作协调能力，加强团队稳定性。 4.5 团队绩效考评：根据项目整体绩效，以及各团队成员的项目表现，对项目团队整体绩效进行考评，同时对各团队成员给予绩效考评。 5. 工作程序 5.1启动 自项目确认立项开始即需启动项目团队管理活动，至项目完全结束后方可结束此过程活动。 5.2过程流程图 5.3过程流程说明 流程序号 流程描述 执行角色 输入物 输出物 UFPMP/PM/06-01项目经理选定 在项目自销售部门交接完毕后，咨询实施部经理确定项目经理，并在UFPMP平台上完成项目经理制定工作。 咨询实施部经理 《咨询实施服务工作任务书》 项目经理人选指定 UFPMP/PM/06-02项目团队组建 1.项目经理需要根据项目实际情况（包括工作量、进度限制、特定资源要求等）提交项目实施小组的人员名单、各角色的工作职责，以及项目绩效考评指标。在充分考虑完成项目所需要资源的同时，同样确保各项资源的能被有效的利用。 2.项目经理须将项目成员名单提交咨询实施部经理审批，咨询实施部经理根据公司的实施策略审定批准项目组成员。 3.在最终项目团队成员审定后，项目经理于UFPMP平台上完成相关基础信息维护。 项目经理； 咨询实施部经理 《咨询实施服务工作任务书》 《用友项目组成员名单》 《用友项目组成员职责和任务》 《项目评估绩效指标》 UFPMP/PM/06-03项目资源规划 在项目团队成员确定后，项目经理根据《咨询实施服务工作任务书》，在对项目进度、质量、范围全面考虑权衡后，制定《项目实施主计划书》－“项目资源管理计划”，对项目实施整体过程的资源安排进行规划和管理。 项目经理须将《项目资源管理计划》提交咨询实施部经理审批，审批通过后将作为项目资源管理的基线指导整体实施过程中的资源管理工作。 项目经理； 咨询实施部经理 《咨询实施服务工作任务书》； 《用友项目组成员名单》 《项目实施主计划书》-“项目资源管理计划” UFPMP/PM/06-04项目资源管理 在整个项目实施过程中，项目经理需根据“项目资源管理计划”对项目实施资源进行管理、调配。 如需要申请项目团队外的资源，项目经理需提交申请单至咨询实施部经理审批。审批通过后，由咨询实施部经理统一协调安排。 在项目各实施阶段完毕/启动、项目关键里程碑时，项目经理需要对“项目资源管理计划”进行回顾分析，评估其有效性。如无法满足后期项目实施要求，需要及时更新。更新过程通过“UFPMP/PM/10项目变更管理”实现。 项目经理； 咨询实施部经理 “项目资源管理计划” 《项目实施申请单》； “项目资源管理计划”（更新后） UFPMP/PM/06-05项目团队建设 1.在整个项目实施过程中，项目经理根据项目成员绩效表现，组织相应技能培训，确保各成员均可满足项目要求。 2．根据项目团队绩效表现，项目经理可灵活组织正式、非正式的各类团队活动，激励团队士气，提升团队凝聚力。团队活动的方式可灵活多样，包括有项目会议、集中办公、奖励表彰、组织活动等，项目经理可根据项目实际情况灵活使用。 项目经理； 项目团队成员 培训记录 UFPMP/PM/06-06团队绩效考评 根据项目考评指标，项目经理需定期对于项目团队及个人进行绩效考评，并将考评结果提交咨询实施部经理审批。 咨