提高认识 转变作风 全面提升办公室服务水平.docVIP

提高认识 转变作风 全面提升办公室服务水平 一、、充分认识办公室工作的重要要性 办公室的工作琐碎而繁繁杂，千头万绪，但并不是无无章可循，是具有一定的特点点。从办公室的工作性质看，，具有明显的综合性、政治性性、从属性和服务性。首先，，它不同于一个主管某一方面面的业务部门，其工作范围很很广，像文书处理、会务工作作、督查调研、机要保密、档档案管理等工作都要由办公室室来承担。同时，对政府 的的方针、政策，上级行的指示示，本行的规划、决策，以及及各部室和下级行对相关政策策贯彻实施的情况，都需要办办公室来汇集、掌握、分析、、处理。这种多方面工作和信信息的组合，清楚地体现了办办公室工作的综合性。第二，，办公室工作是直接为领导工工作服务的， 这些特性，决定了办公室室在本行部门中的重要地位。。办公室作为领导的直接服务务机构，承担着为领导决策提提供文件、资料、信息和建议议，对领导部署的工作进行组组织、协调、监督、检查，以以及协助领导处理日常事务的的任务，处于参谋和助手的地地位；同时，由于它在本行各各部门中起着综合组织各方面面工作、协调平衡各部门关系系的作用。因此，它又处于中中心枢纽的地位；另外，办公公室要承担接收、接待上级、、下级和兄弟单位的来文、来来函、来人任务，需要沟通上上下左右，联系四面八方。所所以说，它又处于“门面”和和“窗口”的地位。办公室的的特性和地位，充分说明了其其工作的重要性。