洗浴中心员工礼仪培训计划.docVIP

洗浴中心员工礼仪培训计划 礼仪是员工的脸面，，更是员工工作的素质体现。。当员工的不当礼仪在不知不不觉中使感到可憎时，公司的的前途就葬送掉了。本章从公公司员工最起码的礼仪培训开开始，通过举例生动地再现了了办公场合内公司职员所必备备的各种礼仪细节，其中有些些问题是人们在日常生活中一一直感到困惑不解的，并具有有一定的代表性，你可根据本本章所提供的答案参照实行。。 根据本公司职员的基本素素质特点，特制订培训计划：： 1、 以舞蹈形体为培养养目标打基础； 2、 以基基础礼仪培养职员。 一、 教学学内容 把下练习：芭蕾舞舞姿、身体的韵律、一、二、、五位小跳、呼吸练习、韵律律练习。 “公司是我们的的母体、我们是公司的血液………”，这是流传在欧美公司司职员中的主题歌，这正反映映了公司职员以公司为荣的自自豪心理。在公司上班并不是是一件容易的事，需要具有各各种各样的常识，正如本章所所介绍的那样，公司职员需要要掌握工作业务、礼仪、管理理、社交、调查等多方面的知知识，因而本章应视作公司职职员供职必读的重要内容。 服务员敏捷、优雅和富有魅魅力的体态常使顾客产生很强强烈的影响和感染作用。美的的体态对服务质量所引起的作作用是不容忽视的。体态美是是人类社会最重要的美之一。。从礼的角度讲，体态美体现现了服务人员对其所从事的事事业、职业的热爱和尽职，也也体现其对生活的乐观和热爱爱，更重要的是体现了客人的的尊敬和礼貌。 职业男性虽虽然不以外表取胜，但是整洁洁、稳重的正派形象是必要的的，特别是您的工作若经常需需要与不同的对象接触，整洁洁、稳重能让对方产生欣赏愉愉悦、依赖之感。 形象不是是一天形成的，也不是临时应应付一下就能过关的。一位长长年不穿西装、不打领带的人人，临时突起西装、打起领带带只会显得局促不安，举手投投足都不自然。因此仪容、穿穿着与姿态是要养成习惯的，，首先要自己在内心里认为这这就是自己应该要做到的，并并且确信您这样做对自己是最最好的。 每天早上出门前，，检点自己的仪容穿着，让您您充满自信地迎接每天的工作作。 （一） 仪容 1、 头发最能表现人的精神，要要梳洗整洁，不要蓬松杂乱；； 2、 耳朵内须清洗干净净； 3、 眼屎绝不可留在在眼角上； 4、 照镜子时时要注意鼻毛是否露出鼻孔；； 5、 牙齿要刷洁白，口口中不可残留异味； 6、 胡须要刮干净或修整齐； 7、 指甲要修剪整齐，双双手不可不清洁；手脏的话，，您握着的任何商品都会贬低低它的价值。 服装装 1、 每天要更换衬衫，，注意袖口及领口是否有污垢垢；衬衫必须要与西装、领带带协调。 2、 最好西装及及西装裤同一花色，和人谈话话及打招呼，尽可能西装的第第一个钮扣要扣住，西装上要要插着笔，两侧口袋注意不要要因为香烟、打火机而鼓出来来； 3、 鞋袜须搭配平衡衡，两者都不要太华丽，鞋子子上若沾有泥土去拜访客户是是相当失礼的； 4、 系皮皮带要高过肚脐，不要选用突突出怪异的皮带头； 5、 笔要插在西装内侧口袋或衬衬衫左边的口袋里。 女性的优优雅姿态能让人觉得非常有教教养，最容易赢得别人的好感感，下列是一些良好姿势，希希望能留意。 （一） 站姿姿 *拢拢，膝盖打直，双手可自然地地放在腹前，背部挺直，两眼眼凝视目标。 坐姿姿 **或并拢，双手轻轻地放在膝膝盖上，两眼凝视说话对象。。 走姿 （四） 行礼的方式 当与客人交错而过时，，应面带笑容，可行１５度的的鞠躬礼，以表示对顾客的礼礼貌及打招呼； 当迎迎接或相送顾客时，可行３００度的鞠躬礼； 当感感谢顾客或初次见到顾客时，，可行４５度的鞠躬礼以表示示礼貌。 交换名片片的礼仪 一般名片都都放在衬衫的左侧口袋或西装装的内侧口袋，名片最好不要要放在裤子口袋； 要要养成检查名片夹内是否还有有名片的习惯； 名片片的递交方式 ４、 拿取名片时要用双手去去拿，拿到名片时轻轻的念出出对方名字，以让对方确认无无误；如果念错，要记着说对对不起。拿到名片后，可将其其放置于自己的名片夹内； 同时交换名片时，可可以右手递交名片，左手接拿拿对方名片； 不要无无意识地玩弄对方的名片； 不要当场在对方名片上上写备忘事情； 上司司在旁边时，不要先递交名片片，要等上司递上名片后才能能将自己的名片递上。 industrialization, industrial characteristics, contribute to ecological environmental protection. One is to actively implement the project support, vigorously implement the Microfinance in the area of hop