浅谈卫生费的收取问题及对策思考.docVIP

浅谈卫生费的收取问题及对策思考 ------卫卫生费及其收取过程中存在的的问题及对策作一些探讨。 （一一）从收入结构来看 城市环环境卫生管理工作在市民素质质还没有实现极大提高的现阶阶段，主要是靠投入来确保的的，特别是近年，各街道在这这方面的投入大幅度提高。而而确保此项开支的来源仅仅只只有卫生费一项收入，其余不不足全靠市区政府补贴及街道道自有资产收入来开支。所以以卫生服务费这项收入是环境境卫生管理工作中实质上的““顶梁柱”，而这唯一的一棵棵“顶梁柱”也正遭受侵蚀。。一般情况下，单位及门点的的实际收费总额大约只占应收收总额的1/3。而居民卫生生费的收取率不足50%。这这些收费率还是在想尽一切工工作办法，有时候一家要上门门十几趟甚至几十趟以后才获获得的。付出艰辛换回的仍然然 （二）从支出范围来看 收入入的结构是一费当家，那么支支出状况又如何呢？支出结构构中大类就包括工资及奖金、、职工福利费、公务费、社保保费、业务费、购置费、修缮缮费、加班费、招待费、临时时人员工资及奖金等项目，而而公务费里又包含办公费、电电话费、水电费、会议费、汽汽车修理费、燃料费、交通费费、差旅费等。近年支出增大大的压力更是来自于多个方面面，主要是环卫工作成本的增增长，包括油料价格上涨，环环卫工人工资上涨，垃圾量增增加，运距延长等因素。这些些压力并不是暂时的，而是一一但产生就不可能回调的，以以后随着工作要求的越来越高高，加上环卫车辆需要按市政政府要求更新等新压力的产生生。各街道在城市管理方面的的工作难度也将越来越大。回回过头来，我们再算一笔帐，，如果，各街单位及门点的收收费额能达到应收额的1/22，居民收费率能达到80%%，则总收入将大幅增加。那那么，就有条件通过提高环卫卫工人的工资待遇来提高清扫扫保洁质量，通过改善硬件设设施来提高工作效率，通过投投入更多的人力和管理来清理理三乱和制止占道，各街道一一定将更有信心让城市管理工工作站到一个崭新的台阶上。。 二、卫生费收取过程中存存在的问题 （一）收费标准准低 卫生费收取的现实状况况不能满足工作需要，收取率率低是一个方面的因素，收费费标准低是另一个方面的因素素。目前，本市单位及门点执执行的收费标准是**年***号文的规定，而居民执行的的是**年**号文件精神。。单位的标准是*年前的，居居民的标准是*年前的，*年年来，物价、工资指数的上涨涨没有影响这些收费标准，清清扫面积扩大、油料上涨、垃垃圾量及运距增大也没有影响响这些收费标准显然是不合理理的，而且同国内相关城市比比较，本市的收费标准也偏低低，仅以居民卫生费为例，***市每户每月收6元，***市每户每月收7元。 在电脑得得到广泛应用的时代，采取入入户收费方式收费的项目，现现在已经只剩下卫生费“一枝枝独秀”了。这种收费方式不不仅收费成本高，而且直接收收取现金也很容易导致收费人人员在经济上出现违纪违法行行为。同时在以人为本，处处处从人性关怀角度出发的今天天，逐户敲门还存在一个扰人人清静的问题。可见其陈旧与与落后已经到了非改革不可的的地步。 （三）欠费制约制制度空缺 在实际收费工作中中，无论是单位、门点还是居居民中都不乏恶意拒缴、欠费费问题，拒缴、欠费的理由千千奇百怪，卫生让人不满意或或是周边有油烟、有噪音，周周边设有市场，享受了低保或或是没有享受到低保都是理由由，有时候这种理由简单到就就是“我不乐意”，缴费与否否已经只是一种乐不乐意做的的事。只能说明相关制度的苍苍白，违规者得利，则效法者者至；违规者受罚，则接踵者者绝。问题在于违规者无法罚罚。所以设计并执行一套有效效的制约制度已势在必行。 三、提高卫生费收取率的几几点建议 （一）提高清扫保保洁质量，切实做好环境创新新工作 卫生费是各单位及居居民群众缴纳的一种服务性费费用，他们的预期回报是良好好的生产和生活环境，当提供供的清扫清运服务及时，环境境保障工作质量较好时，这种种预期得到满足，同时隐性激激励了下一次的缴费热情和新新的预期。反之，则削减了缴缴费的愿望，形成拒缴的事实实。所以，提高卫生费的收取取率，治本之策应该是不断提提高我们城市管理和环卫服务务的水平和质量，从深层次的的层面上来解决被服务者自觉觉缴费的问题。使目前必须通通过制度来驱使、约束、逼迫迫完成的缴费行为最终变成一一种自觉行为。 （二）加大大宣传力度 取得理解是解决决诸多问题的有效途径，而理理解的取得又需要不断的沟通通，加大宣传力度是职能部门门与群众沟通的最直接有效的的方式。长期以来，媒体上很很难看到对于卫生费这样一些些重要费用缴纳情况的宣传报报道。所以，相关部门应把卫卫生费缴纳义务的宣传问题提提上议事日程。一方面要通过过宣传让市民都明白收取卫生生服务费是政府利用社会力量量多渠道融资，促进城市永续续健康发展的必要手段，也是是体现“污染者付费”这种国