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培养良好个人习惯 促进行政效能提升 ——读史蒂芬·柯维《高效能人士的七个习惯》有感 国家土地督察北京局党组书记、局长 李永杰 提升机关行政效能，形成行为规范、运作协调、公正透明、廉洁高效的机关工作机制，是实践科学发展观、提高党的执政能力的必然要求，是推进政府职能转变、优化发展环境的重要举措，也是坚持依法行政、转变机关工作作风、提高工作效率、建设服务型政府（机关）的迫切需要。如何通过提升机关行政效能，实现国家土地督察事业跨越发展？尽管我们已在改进工作作风、创新工作方法、完善监督体系、健全保障机制和构建绩效管理体系等方面做了努力，但我认为，仍有缺失，远未达到预期的效果。 最近利用工作之余，读了被称为“影响人类思想的新智慧学家、美国学界‘思想巨匠’”，史蒂芬?柯维（Stephen R. Covey）所著的《高效能人士的七个习惯》后，我感觉受益颇深。该书以较好的逻辑，通俗易懂的语言和生动的故事，将我们大家熟知的“积极主动”、“以终为始”、“要事第一”、“双赢思维”、“知己知彼”、“统合综效”、“不断更新”七个习惯，系统开来、融为一体，为我们讲述了要成为高效能人士，必须具有这“七个习惯”。通过阅读该书、领悟其中要义，让我豁然认识到：培养良好的个人习惯，特别是具有这七个好习惯，不仅对我们个人的生活、工作有现实意义，而且对我们改进工作作风、政风和党风，促进机关行政效能提升也有十分重要的意义。 史蒂芬?柯维《高效能人士的七个习惯》中的“七个习惯”，是一个系统。要求我们以完善自我开始，进而寻求团队，最终要以终为始，使每个有志向的人走向自己的巅峰。它虽是一本带有美国精神的书籍，字里行间透露着美国人那种改变命运的决心，以及他们特有的美国式思维与个人主义倾向，但书中的诸多观点却引起我共鸣，并形成一定的认同。如：一个高效能人士应有的思维方式和行事风格；做事的恒心和毅力，决定了成功的可能性；性格决定命运，气度影响格局；习惯是知识、技能和意愿的交汇，通过改变个人习惯，从而实现个人性格的改变，最终能够改变自己的命运……等多个方面。 关于书中“七个习惯”的简单诠释如下： 习惯一——积极主动，即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境。如果你不向前走，谁又会推你走呢？作者认为：客观条件受制于人，并不足惧，重要的是我们有选择的自由，并且可以对现实环境进行主动积极回应。积极主动的态度，是实现个人愿景的原则。有效能的人，多为主动积极的人，是改变的催生者，他们扬弃被动的受害者角色，不怨怼别人，发挥人类四项独特的禀赋——自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内而外的方式来创造改变，积极面对一切，努力创造未来、实现梦想。 习惯二——以终为始。高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人，想做些什么，要拥有什么，并清晰明确地写出作为决策指导。只有确保自己的行为与目标保持一致，不受其他人或外界环境的影响，并确立符合价值观的人生目标，才能凝聚意志力，全力以赴、持之以恒地付诸实现，才有可能获得内心最大的满足。因此，“以终为始”是实现自我领导的原则。实际中的创造是由心智来创造的，远期目标决定的是未来，而不是到了未来我们在做什么。看了该书让我明白了，许多人在埋头苦干时，只是为忙碌而忙碌着，缺乏的是规划，没有去想很远。而为什么有的人得不到他们想要的？不是因为机遇，也不是因为能力，而是他们根本不知道自己要的是什么，那又怎么能得到呢？所以，目标管理很重要。 习惯三——要事第一，即实质的创造，是梦想(你的目标，愿景，价值观及要事处理顺序)的组织与实践。次要的事，不必摆在第一，“要事”也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对“要事”而来，重点是，把“要事”放在第一顺位。有效能的人会用少量的时间处理紧急、危机事件，他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上，来保持效益与效率的平衡。“有效管理”则是把最重要的事放在第一位的重点管理，先由领导决定什么是重点后，自己掌握重点并时刻把它放在第一位，以免被感觉、情绪冲动或左右。“要事”是目标事情，是符合“以原则为重心”的目标，这样的事，才应该被称为“要事”，如果弄不懂什么叫“要事”，我们就难以把时间管理好，“要事”也做不好，而“要事”的完成是“以终为始”的延续。 习惯四——双赢思维，是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会，财富及资源，而非不足的敌对式竞争。“双赢思维”鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，它是一种信息、力量、认可及报酬的分享。我认为，“双赢思维”把人引向了更高的层次，也是做人的境界，似乎更高于佛家学说，既现实又大爱，这一点很难做到，又很容易做到。“双赢思维”应是我们成熟所追求的目标，是对自己，社会了解的更深的表现。在这一点上，我认为，它是七个