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- 2016-11-24 发布于北京
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2016拜访开场白培训内容
营销人员第一次与顾客见面该怎么开口说 营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的 开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这 一次访问的成败,换言之,好的开场,就 是推销员成功的一半。 面带微笑 自我简介 双手递名片 1.用金钱来敲门? 几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。 例:“李总,我们的**比你目前的价格低,能降低你的运营成本。”?? 2.发自内心真诚的赞美? 每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。 例:“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。 “王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。?? ?? 3.利用好奇心 现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。?? 4.借第三人来引起注意? 告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍
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