公务员礼仪修养之语言礼仪规范19 .docVIP

公务员礼仪修养之语言礼仪规范19 ? ? ???? 网络礼仪 ??? 随随着信息技术的不断发展和电电脑应用的普及，网络在人类类的生产、生活中扮演着越来来越重要的角色。在我国，网网络已逐渐成为基层公务员执执行公务时所使用的一种高效效便捷的基本工具。各级行政政机关的办公现代化与网络化化已是大势所趋。 ???? 所谓网络，就是将多台计计算机连接在一起，使各用户户之间能通过电子邮件、数据据库和其他共享方式得到更好好的通讯与交流。网络可分为为局域网和广域网两大类，人人们熟知的因特网就属于广域域网。 ??? 网络本质质上是一种无形的联系，是不不同的电脑用户进行信息共享享、通讯与交流的渠道。任何何人在使用网络的时候都会直直接或间接地影响他人对网络络的使用。因此，人们在使用用网络时必须遵守一定的网络络规则。这些网络规则，就是是网络礼仪。 ??? 基基层公务员在利用网络执行公公务时，同样要遵守网络礼仪仪。这里所说的网络礼仪除了了大家应当普遍遵守的规则惯惯例外，还包括基层公务员因因其特定身份而必须遵循的特特殊网络礼仪。一般而言，基基层公务员应当遵守下述规则则。 ??? 一、特殊的的规则 ??? 鉴于自身身的特定身份，基层公务员在在上网时除应当遵守一些众所所周知的基本规则外，还应严严格遵循以下三条特殊的规则则。 ??? （一）公私私分明 ??? 国家行政政机关的电脑是办公的工具，，因此基层公务员在平时使用用网络时必须明确自己的上网网目的，做到公私分明，不可可利用工作之便为个人私利服服务。其基本要求是要遵守““公款公用”和“因公上网””这两项基本原则。 ????? 1.公款公用。基层层公务员不准利用公款，以公公务之名购买个人电脑、软件件或支付因私上网的费用。给给基层公务员配备手提电脑，，应当严格按规定行事，不得得浪费国家财产。不准借办公公条件现代化之机和提高个人人业务水平之名，利用公款参参加各种电脑知识、技能培训训。 ??? 2.因公上上网。基层公务员不准占用公公家电脑私人使用，为个人谋谋利，如收发私人电子邮件，，玩网络游戏，进行“网上约约会”等。尤其不得在闲暇时时间，利用单位配给的手提电电脑进行娱乐或做其他任何与与公务无关的事。 ???? 在实际工作中，违背上述述规定的现象时有发生。类似似的做法不仅极大地浪费了国国家财产，而且使公用电脑和和网络无法在工作中发挥应有有的作用，基层公务员因迷恋恋于网上的“私人作业”，往往往会大大降低其工作效率。。 ??? （二）控制时时间 ??? 基层公务员员在利用网络执行公务时，一一定要注意时间的把握，做到到择时上网，适度上网。 ??? 1.择时上网。由由于在现有条件下，各级行政政机关使用网络往往会占用电电话线路，而电话是目前各级级机关最常用的对外联络工具具，因此基层公务员必须对上上网时机的选择明确把握，如如果时机不当，例如在平时电电话联络繁忙的时段上网，就就会妨碍本单位的对外交流，，不仅是对他人的不敬，而且且会影响公务的正常办理。 ??? 2.适度上网。。各级行政机关使用网络办公公是为了提高工作效率，但如如果基层公务员长时间使用网网络，甚至不分昼夜地上网，，就会使本单位承担较重的上上网费用负担，增加行政开支支，而且同样有可能造成本单单位与外界联系的不便。 ??? 为解决上述问题，，各级行政机关必须采取切实实可行的办法对上网时间进行行有效的控制。例如，划定一一个固定的时间段，作为本单单位在工作日的统一上网时间间，并将此作为一项工作制度度确定下来，通知与本单位有有联系的其他单位，请求予以以配合。本单位的工作人员只只能利用这段时间上网办公，，其余时间则务必保持电话线线路的畅通无阻。 ???? 另外，许多公务员上网办办公时间过长是因为其电脑知知识和操作技能不过关。因此此，基层公务员应当努力提高高自己的网络操作能力，从而而缩短用时，提高效率。 ??? （三）确保安全 ??? 基层公务员因其其工作的需要，往往掌握着一一些国家机密。基层公务员在在使用网络这种极易广泛、迅迅速传递消息的交际工具时，，必须谨慎言行，切不可掉以以轻心、泄露机密。 ???? 1.严守秘密。基层公公务员在上网时要注意严格保保守国家机密，不可把国家机机密当成自己炫耀的资本加以以传播，尽量避免在网上谈及及与自己所知机密相关的话题题，更不可借网络这种高效的的传播渠道故意泄密。配有手手提电脑的基层公务员应当谨谨慎保管电脑，不得随意将电电脑借给他人使用，以免电脑脑中的机密材料外泄。为防万万一，基层公务员应对重要的的资料采取严格的加密措施。。 ??? 2.防范“黑黑客”。基层公务员要防止““黑客”入侵。所谓“黑客””，即指采用非法手段侵入网网络服务器的人。“黑客”往往往凭借其高超的计算机知识识和网络操作技术