2016信息中心质检团队建设方案.docVIP

信息中心质检团队建设方案 鉴于：1）质检团队须独立与信息处理部、2）质检团队与信息规划部业务关联度强、3）质检团队除须精通现有库表处理规则，同时须及时掌握新建库表、4）质检团队须与信息处理团队保持实时有效的互动和沟通；信息中心计划由现信息规划部承担建设质检团队，并将信息规划部改组设立为规划质检部。 一、组织构架与岗位职责 新设立的规划质检部将在履行数据库规划建设、员工业务培训等职责的同时，进一步成为信息处理部的直接客户，对信息处理部信息处理的准确性、及时性、全面性、规范性进行全面监控和评估，从而促进信息处理部的进步，强化公司基础数据库的质量保障。 一）组织构架 二）岗位职责 1、质检规划部经理 ? 1）负责质检规划部工作流程的推进和运行, 指导质检组、规划组主管按业务流程说明及规范开展工作，监督各组工作流程执行情况, 每周召集部门例会，进行工作总结沟通与计划安排，开展下属主管的绩效考核，一对一交流，审核质检规划部工作岗位的设置，人员需求，人员面试； 2）数据需求的审核，分配规划工作任务,审核规划组的库表规划、编写的库表操作说明及工作流程规范文档； 3）审核质检组的每周、每月的质检报告，抽查数据质量； 4）与数据应用部门保持及时沟通，及时反映工作中出现的问题及需要与其它部门支持配合的问题； 5）接收其他业务部门、客户反馈的数据问题，及时分发给质检部或相关的处理部门并监督，汇总完成情况，回馈检查信息；对于质检故障，予以记录并作为考核依据； 6）信息处理工具配置管理； 2、规划组主管 ? 负责规划组全部工作流程的推进和运行，指导下属员工按业务流程说明及规范开展工作，依据信息中心员工绩效考核办法，开展业务组的绩效考核，合理分配下辖员工的工作任务； 2）制定计划完成上级经理分配的数据需求规划，包括触发器、培训文档的编写及管理、后台触发器监控体系设计等, 提出数据处理工具需求； 3）对信息中心入职新员工进行相关业务知识或数据处理的培训； 4）审核信息源的权威性、合法性、数据获得的可持续性；确保信息源数据的应用价值； 5）管理维护库表操作规范、信息处理流程等重要文档； 3、质检组主管 1）负责质检组全部工作流程的推进和运行，指导下属员工按业务流程说明及规范开展工作，监督员工工作流程执行情况；开展业务组的绩效考核；合理安排质检计划、流程并不断优化工作流程，确保信息质量目标的实现； 2）审核信息处理部信息处理质量、质检组的质检质量，汇总生成每周、每月的质量报告，及时反馈数据问题到各个数据处理部门，跟踪审核修改情况； 3）总结数据问题，提交触发器修改规则，数据检查规则； 4）管理员工绩效管理系统，提出库表绩效系数修改意见，汇总生成信息中心员工绩效考核周成绩表； 5）参与新员工培训,协助规划组做好员工培训工作； 4、规划专员 1）信息源开发：结合数据库建设的需要，开发信息源，并对信息源的披露特点、信息结构，以及信息源内容的权威性和可持续性进行评估； 2）信息规划：设计规划数据库表结构；设计库表后台触发器；后台监控程序；提交数据处理工具的需求 3）库表操作规范制定：对库表的处理流程、字段含义、处理注意事项等按规范格式进行详细描述； 4）后续跟踪完善：跟踪信息源披露内容、格式等相关方面的变化，并及时根据变化情况进行相应的完善； 5）参与新员工培训,积极指导处理部员工掌握新的库表； 5、质检专员 1）严格执行质检流程，确保数据的准确性、及时性、全面性和规范性； 2）按照上级主管的安排及时地完成工作，当日工作必须当日完成，不拖延，不积压； 3）及时登记质检结果表，并及时反馈数据问题到各个数据处理部门，跟踪审核修改情况； 二、质检业务开展方式 一）业务定位 1、规划组 数据规划：根据业务需要，进行信息源开发，库表规划、信息扩充等工作；库表触发器等监控体系的维护及管理 文档管理：信息中心各业务部门库表处理文档，工作流程的编写、修改及管理 员工培训：信息中心新员工入职后统一进行基本库表、录入系统、基础知识的培训；后期新库表的培训 2、质检组 信息核查：基础数据库每日录入数据质量监控，包括数据库SQL核查、公告信息的人工核查、与同行数据的对比核查； 质检报告：根据核查结果，汇总生成周、月质检报告 监控完善：根据质检结果，提出触发器修改建议等 二）质检工作方式 1、质检范围 信息处理部每日处理的存储在录入数据库的所有数据 2、质检模式 1）SQL审核：根据单记录、单表不同记录间、跨表记录间的数据间的关联性和数理逻辑关系，通过SQL进行查错查漏； 2）人工审核：人工结合公告原文，进行审核； 3）同业对比：利用同业数据，进行同类可比数据的对比与核实。 3、质检流程 原则： 1）1类数据（重点数据）优先审核，在当日9