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办公室年度工作总结 今年来，办公室在县县局党组的正确领导下，在各各股室同志的大力支持和帮助助下，全体人员在深入学习实实践科学发展观、“作风、能能力建设年”以及“六能六会会”三大活动的带动下，紧紧紧围绕市局效能考核办法和宣宣传工作目标责任制，团结一一致，认真履责，较好地完成成了全年工作任务。 一、切切实抓好政务工作，认真完成成好领导交办的各项工作。 政务督办是办公室管理事务，，服务领导、服务机关、服务务基层的具体体现。督办工作作的好坏直接关系着政令是否否畅通、任务能否落实。今年年，办公室人人抓督办，人人人围绕服务转，各项工作井井井有条，政务督办全面加强。。 _、精心组织，专人负责责，圆满完成了县政协提案的的办理工作。一是加强领导，，形成办理合力。今年我局共共接到县政协提案_件，接到到提案后，办公室立即安排专专人负责协调办理工作，及时时做好提案的梳理工作，积极极发挥综合与协调能力，认真真做好提案分解落实和督办工工作，要求在规定期限内完成成好调查处理并反馈结果。二二是狠抓答复，确保办理质量量。认真做好政协委员的走访访工作，主动上门，对能办到到的事情，如实告知委员，对对非本局职权范围内和的确无无法完成的提案，也认真做好好了解释说明工作，讲明存在在的困难，得到了政协委员的的理解和支持，得到了县政协协领导的高度评价。 _、克克服困难，扎实工作，认真办办理了上级转办_件。今年以以来，办公室积极克服厌倦烦烦繁情绪，认真按照“四有””的工作要求，认真做好上级级转办_件办理工作。即有记记录、有批示、有结果、有反反馈。对市局转发的_件，办办公室都及时转交有关单位办办理，做到了办理认真、有效效落实、反馈及时、群众满意意。据统计，今年我局共接到到市局转办_件_件，做到了了件件有落实，件件有结果，，获得了市局的一致肯定。 _、健全制度，强化学习，，确保全系统_安全稳定工作作取得成效。_工作是党和政政府密切联系人民群众的桥梁梁和纽带，是体现社情民意，，化解人民内部矛盾的重要途途径。为切实抓好我局的_工工作，办公室一是狠抓_机构构、人员和制度的落实。年初初，落实了专人负责来信来访访工作；二是建立健全了_工工作制度。在去年_工作的基基础上，今年办公室进一步对对_制度进行了完善，要求切切实做好_的登记和处理，做做到每件都有落实，有回音；；三是积极开展不稳定因素的的排查工作。今年，狠抓了局局_统计表和矛盾纠纷排查表表按时报送，确保了全面及时时掌握全局系统稳定工作动态态，及时将不稳定因素消灭在在萌芽状态。 _、严格督查查，狠抓落实，认真抓好了有有关工作的政务督查。今年，，办公室认真按照《督查工作作实施办法》的规定，严格做做好了各项综合性工作的督促促检查工作，有力地促进了工工作作风的转变，提高了工作作效率，确保了政令畅通和工工作的有效落实。 _、认真真细致地完成了公文拟定、收收发、处理和归档工作。严格格按照《国家行政机关公文处处理办法》的规定标准行文，，及时将文件落实到相关股室室处理，收发文分类合理、科科学，文书档案管理规范、保保管妥当，无丢失文件现象发发生。同时，认真及时地完成成了各股室文件的印发和邮件件转发工作，确保了政令畅通通。 二、尽心尽力抓好服务务，努力让领导、群众和基层层满意。 办公室工作事无巨巨细，件件都不能含糊推诿，，但也不能眉毛胡子一把抓，，不分轻重缓急，否则小事也也会影响工作、影响形象。 _、认真完成机关后勤保障障工作。一是认真做好会务工工作。安排好了各项全局性会会议的会场布置和食宿安排，，确保了各项会议的顺利进行行；二是认真及时办理领导交交办的各项工作任务，为领导导服好务；三是为机关各股、、基层分局做好办公用品供应应、相关资料查询等日常服务务工作，为机关正常运作提供供保障。 _、热情做好来客客接待工作。一是本着热情、、节约的原则，继续做好局机机关接待制度的改革工作，有有效控制了接待费用；二是认认真细致地做好了对外接待工工作。据不完全统计，今年共共接待协作区成员单位以及兄兄弟县、市局学习__余批次次，完满地完成了各项接待任任务。 _、狠抓机关各项综综合治理工作。一是做好了机机关安全稳定和值班工作。认认真做好了节假日以及政务值值班安排；二是狠抓了机关安安全防盗、防火工作。今年来来，未发生重特大刑事和安全全责任事故；三是抓好了机关关清洁卫生工作。组织人员开开展了定期的环境保洁，积极极清除各类垃圾，清扫各卫生生死角，做到了干净卫生。 _、积极配合相关股室开展展各项工作。如积极配合开展展___活动、各类专题会议议的召开，确保有关工作得到到及时贯彻和落实。 三、围围绕社会热点焦点，积极加大大对内对外宣传报道力度。 信息宣传工作是工商行政管理理机关的一项综合性、基础性性、导向性工作，它渗透到工工商行政管理的各个领域、各各个层面，通过宣传，能使社社