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少数民族传统体育运动会接待工作总结
少数民族传统体育运动会接待工作总结
少数民族传统体育运动动会接待工作总结
x月x日日,为期两天的xx市第x届届少数民族传统体育运动会在在xx市xx中学落下帷幕。。本次运动会共有来自回、藏藏、土家、满、黎、壮、瑶、、朝鲜、侗等10个少数民族族的近百名运动员参加了陀螺螺、蹴球、高脚竞速三大类等等14个小项目的比赛,是民民族团结的盛会,是构建和谐谐社会、安定繁荣的大事。
运动会的成功举办离不开组组委会各部门间的相互协调,,共同努力及每位工作人员的的恪尽职守.在市民宗委、赛赛事组委会以及各级领导的支支持和关心下,xx市xx中中学接待组圆满完成了各项任任务,切实达到了为参加运动动会的各方宾客提供热情、优优质的服务,配合做好了运动动会赛会服务工作,以优异的的服务质量、服务能力、服务务水平,展现了xx中学良好好的精神风貌。现将接待工作作情况总结如下:
一、精心心筹备,超前部署,确保各项项工作有序进行
1、提前部部署,制定方案。
根据赛会会的筹备工作进展情况,我校校由党总支牵头成立接待小组组,刘书记任接待组组长,明明确专门人员做好前期的各项项准备工作。8月底, 根据据接待任务的要求,广泛征求求意见,制订了接待工作组初初步工作方案,对工作目的、、招募对象、工作动员、工作作培训等做了初步安排。后又又根据组委会及筹备工作的新新情况,进行相应的调整,进进一步修改和完善了工作方案案。。
2、广泛宣传,严格格考察。
9月初学校发出了了招募学生志愿者和教师接待待人员的通知和倡议,极大地地激发了全校师生的热情,校校团委和党总支设立咨询点,,接受广大学生和教师的咨询询。校接待组领导班子考察了了志愿者和接待人员的基础素素质和技能,并从语言表达能能力、处理问题能力、形象气气质等各方面考察了综合素质质,切实按照“思想素质好、、服务意识强、专业技术精、、能吃苦耐劳、服从管理”的的标准和要求从教师和学生中中选拔志愿者和接待人员。
3、深入动员,认真培训。
确定志愿者和接待人员名单单后,9月3日和9月10日日,领导小组召开了两次动员员大会,对各项接待工作做出出了具体安排和业务培训,要要求工作人员一要遵守接待纪纪律,服从组织调动;二要注注重仪表仪容,言谈举止;三三要主动热忱地为每位来宾提提供细致周到的服务;四要确确保圆满完成各项接待任务,,要将本届运动会办成高质量量、高水平的民族文化盛会,,向各界来宾、运动员展示xxx中学的形象和风采。我们们还根据服务内容,开展了现现场模拟服务,明确了工作任任务、专业知识及技能岗位职职责、业务流程、操作规范等等,进一步提高了服务赛会的的能力。
4、物质保障,细细致到位。
为确保接待工作作顺利开展,从招募工作开始始到组织培训,始终保障好物物质需求。在为接待人员订购购服装的过程中,我们精挑细细选,始终本着节俭、朴素、、大方的原则,以能体现接待待工作人员的活力、干练和无无私奉献的精神风貌为标准,,为他们量身定做了工作服,,其款式、颜色、配饰都做了了精心设计,给赛会增添了一一道靓丽的风景。组委会还给给工作人员提供了服务证件,,便于各部门协调相关工作。。
二、辛勤工作,、热情服服务,展示了xx中学的良好好风貌
1、尽职尽责完成成工作任务
9月12日早上上七点整,各服务小组准时到到达服务岗位,在接待组和组组委会的统一调度下,认真开开始了接待工作。
接送服务务。随着领导来宾、运动员、、教练、裁判员、演员、观摩摩的干部、教师、学生等团体体的到来,接待组开始忙碌起起来。大门口,迎宾人员用他他们的微笑和亲切的问候迎接接来客;进入校门,有来宾签签到处和贵宾题词处,有专人人负责接待并发放宣传资料;;礼品,紧接着,迎宾引导人人员热情地把他们引领到赛会会指定的地点就座。还有运动动员代表队签到处和各接待休休息室更是有条不紊、细致周周到、端茶倒水、送饭送汤。。随着赛会逐步接近尾声,来来宾、运动员、教练员、裁判判员和体育官员陆续返程,接接送工作小组认真做好欢送工工作。
开幕式服务。为了保保证开幕式顺利进行,9月112日接待组的有关同志到校校准备,9月13日上午8时时,参与开幕式的学生志愿者者和接待工作人员,在操场中中央的大舞台前集合,迅速开开展开幕式所需物品的检查工工作,在距开幕1小时前完成成了各项物资的准确摆放工作作。摆好节目单,发放嘉宾胸胸花,放好饮料、矿泉水,引引导领导、嘉宾入座,维持并并协调开幕式现场观众秩序,,确保开幕式演出顺利进行。。开幕式结束后,参与做好现现场垃圾清理及观众疏散工作作。另外部分志愿者还参与了了开幕式举牌入场、迎宾等礼礼仪服务。下午5时举行闭幕幕式及颁奖典礼,接待组工作作人员还在第一时间帮助统计计、填写运动员获奖证书,并并及时按区进行分类,对奖牌牌、奖杯、锦旗的获得者或单单位也逐一落实到位,保证了了颁奖工作的顺利进行。与此此同时,,其
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