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房管所政风行风评议工作总结 0xx年政政风行风评议工作总结 00xx年政风行风评议工作 今年以来，根据***局党组、**局政风行风评评议活动领导组的安排部署，，深入地开展了政风行风评议议活动。通过内抓管理、外树树形象，使全所职工工作面貌貌焕然一新，服务意识、服务务水平明显增强，群众满意度度不断提高，社会形象日渐改改变，有力地促进了全*的两两个文明建设。 为了搞好政风行行风评议工作，我们抓住领导导重视这一关键，成立了政风风行风评议活动工作领导组，，明确了领导组职责，将职责责分解在各个部门，形成了上上下贯通、左右连锁的评议活活动工作网络。同时。全面落落实了“一个责任制”，认真真制定了“二个方案”，积极极开展了“三个活动”，严格格执行了“六个规范”。先后后召开了支委会、党员干部会会和全体职工动员大会，层层层动员、广泛宣传，以一级抓抓一级、一级带一级的工作方方法，使评议工作在全所全面面展开。 二、宣传教育是基基础 搞好政风行风评议工作作要注重全体职工的思想教育育，这也是评议工作的中心。。所党支部在政风行风评议工工作中，抓了“两个教育”。。一是“三个代表”重要思想想教育，二是敬业爱岗和职业业道德教育，我们围绕“三个个代表”重要思想开展教育，，其目的就是让职工树立全心心全意为人民服务的思想，把把爱岗、敬业统一起来，体现现在为人民服务的实践之中。。把转变工作作风、增强服务务意识、提高服务质量体现在在实践“三个代表”重要思想想之中。通过教育，使全*职职工树立了良好的职业道德和和工作作风,为房管所各项工工作的开展奠定了坚实的基础础。 评议活动开展以后，我们紧紧紧抓住“评议”这一主题，采采取请进来和走出去相结合的的方法，一方面邀请行风监督督员、住户代表，召开评议工工作座谈会，主动征求意见，，接受各方监督。一方面征求求意见到住户，主动接受群众众意见，自觉接收社会和群众众的监督。广大住户对我所的的行业作风、服务质量、廉政政建设和办事效率都给予了肯肯定，部分住户也对我*的工工作提出了意见和建议。虚心心接受社会监督，评议活动涉涉及到方方面面、行行业业。。为了主动接受社会、群众、、住户、舆论的监督，我们在在公布举报电话、设立举报信信箱的同时，还主动与所聘请请的行风建设社会监督员、居居民住 四、明确责任是重点 在评评议活动中，我们紧紧围绕一一个重点，即：明确整改任务务，责任落在人头。实施中，，对查找出的问题，我们及时时制定了整改方案，采取了整整改措施，分别落实在各个部部门，明确了“一把手”为全全所评议工作主要责任人，分分管领导为部分工作主要负责责人，各部门责任人为本部门门的直接责任人，明确了责任任部门整改的任务和整改期限限，做到了每个领导有责任，，每个部门有工作，每个人员员有任务。对群众提出的三类类问题，我们认真进行了落实实。 五、良好信誉是根本 树立良好的社会形象是房管所所立足于社会、立足于群众的的根本。结合评议工作，我们们努力在社会上树立房管所良良好的形象。为此，我们采取取了以下措施：一是成立活动动领导组，制定实施方案，明明确任务和职责。二是抓规范范管理。活动中，从基础工作作抓起，先后制定了全所岗位位职责、投诉管理办法、首问问责任制等一系列规章制度，，从接待住户的语言、举止到到行为都进行了规范，做到了了工作有标准、岗位有职责、、行为有规范。三是抓作风整整顿。通过开展思想教育、严严格工作纪律、明确工作制度度，着重解决职工中存在的工工作标准不高、服务意识不强强、群众观念淡漠、工作作风风涣散等问题。四是抓职工形形象。职工是单位的主体，也也是单位形象的主体，在职工工形象的塑造中，我们按照““内强素质，外树形象”的工工作思路开展工作，做到质量量以优取胜、工期以快取胜、、服务以诚取胜。五是抓优质质服务。广大住户是我们的服服务对象，住户至上、服务第第一是我们的行动准则，不论论何时、何地、何种情况下，，只要住户有求，我们就必然然有应，这一切表明了房管所所在为群众服务、为社会服务务中真正做到了一诺千金、取取信于民，也就树立了房管所所良好的社会形象。 虽然我我们在评议活动工作上取得了了一定的成绩，但是，离我们们的要求和标准还有很大差距距，我们决心在今后的工作中中不断完善自身，推动我所行行风建设再上一个新台阶。 二0xx年十二月五日 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements, and vigorously promote the construction of civilization advanced units, un