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管理学计划的制订[45p]
第八讲 计划的制订 目标落实过程 本讲内容 课堂讨论 有人说:“计划总是赶不上变化,因此制定长期计划是无用的。” 你同意吗? 教 师 评 论 不对,因为长期计划能使人们高瞻远瞩,及时察觉环境中的机会与威胁。远大的目标能激励员工的工作积极性。 针对环境变化快的因素,我们可以使自己的长期计划制定得比较概略,富于弹性,使之适应环境的变化。 一、计划工作及其重要性 计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 计划工作:确定必要的行动方针,以期在未来的发展中能够实现目标的过程。 计划工作:是指对现在及过去有关信息进行分析,对可能的未来发展进行评估,以确定使组织能达到其目标的行为方针的全过程 计划工作包括调查研究、预测未来、设置目标、制订计划、贯彻落实、监督检查和修正等内容。 有效地计划是一切成功的秘诀 通过清楚地确定目标和如何实现这些目标,可为我们行动提供一幅路线图或行动图,从而减少不确定性和模糊性,并对有限资源作出合理的分配; 通过清楚地说明任务与目标之间的关系,可制订出指导日常决策的原则,并培养计划执行者的主人翁精神和责任心; 由于目标、任务、责任明确,可使各项工作得以较快和较顺利地实施,并提高经营效率; 借助计划可克服由于资源的短缺和未来情况的不确定性所带来的困难,使一些本来无法或难以有效实现的目标得以实现。 计划工作的重要性 在一个组织中,计划工作是管理的首要职能,其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展,并围绕着计划的变化而变化。 但在我国的管理实践中,计划工作普遍不受重视,致使各项工作缺乏明确的目标,工作效率低下,短期行为严重,结果不确定程度较大。 讨论:为什么不做计划 变化太快,计划跟不上变化快; 计划完成不了; 有计划太约束,不自由; 没有时间做计划; 计划没有用; 不知道如何做计划。 正因为有变化才需要做计划; 没完成才知道有问题; 计划是有效实现目标的手段; 不做计划不知如何利用时间; 计划用没有用、怎么做,做了才知道。 作业:验证计划的作用(P164) 首先,回忆并记录前几天时间运用情况(今天); 然后安排学习有关时间管理方面的知识(明天); 作从大后天开始的一周书面计划安排(后天)。 从大后天开始计划的执行,并每天总结。 在实施计划一周后对该周计划执行情况进行总结。 对照计划前后个人生活的变化,验证计划的作用 总结计划制订与执行中存在的问题,总结经验。 为什么要做计划 我们谁也不知将来会怎样,但明天肯定会与今天不同。 计划并不能保证你成功,但能让你为将来作好准备。 计划是一种生存策略,它可以让你获得更多的成功机会。 为什么要做计划 功能 明确方向 明确目标 明确路径 明确方法 明确责任 明确衡量方法 作用 集中资源 行动指南 减少不确定性 提高效率 提高积极性 体会成就和人生价值 计划的内容 何为“5 W 1 H”? What——做什么?目标与内容。 Why——为什么做?原因。 Who——谁去做?人员。 Where——何地做?地点。 When--何时做?时间。 How——怎样做?方式、手段。 二、计划的制订 目标必须转化为各项工作,如果只是将其作为一种“意愿”的表达,那么这些目标便形同废纸。 而要转化为工作,就必须是具体的、清晰的和可测量的,是一项“限期”完成的一项特定的责任指派。 1、计划的内容 计划的表现形式 计划的类型 2、计划的制订 3、计划的审定 总结:计划管理者的职责 三.计划制定方法 1.甘特图法 甘特图是泰罗的追随者亨利 甘特发明的。 甘特图法是以发明者的名称命名的,又名线条图、展开图、横线工作法,实际上是一种常用的日程工作计划进度图表。 它基本上是一种线条图,纵轴展示计划项目,横轴展示时间刻度,线条表示计划完成的活动和实际的活动完成情况 甘特图的优点 甘特图很直观地表明了任务计划在什么时候进行,以及实际进展与计划要求的对比。 它虽然简单但却是一种常用、重要的计划工具。 2.滚动计划法 1)适用性 用于编制和调整长期计划的一种十分有效的方法。 2)基本思路 采用“近具体、远概略”的方法,在每次编制和修订计划时,要根据前期计划执行情况和客观条件的变化,将计划期向未来延伸一段时间,使计划不断向前滚动。 具体步骤:对近期计划制定得尽量具体,对远期计划只规定大概要求。再根据近期计划在实施过程中的差异和问题,去修订远期计划,使远期计划在实施过程中逐渐予以具体化。这种随时根据近期执行情况及时调整组织计划的方法,既增大了计划弹性,又增强了计划的适应性和准确性。 滚动计划法的优点 1、滚动计划法能使计划更加切合实际,它可以克服计划期内的不确
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